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我于2025年3月加入公司质量部,担任质量工程师一职,主要负责星辰系列产品的质量管控工作。在过去的一年中,我参与了3次重大质量改进项目,完成了127批次产品的质量检验,发现并推动解决了23项质量问题,产品合格率从年初的94.7%提升至目前的98.2%。在日常工作之余,我还主导编写了《星辰系列产品检验标准手册》,并组织了4次质量培训,覆盖了生产一线的56名员工。
在实际操作中,我们发现星辰系列产品在第三季度出现了批次性不良率上升的问题,具体表现为外壳接缝处毛刺超标,不良率从正常的2.3%骤升至7.8%。针对这一问题,我组织了专项质量分析会,通过鱼骨图分析法确定了三大主要原因:注塑模具磨损(占比45%)、原材料批次差异(占比30%)、操作人员技能不足(占比25%)。
为解决这些问题,我制定了具体的改进方案:协调设备部对三套关键模具进行了全面检修,更换了12个磨损严重的模芯,投入维修费用3.6万元;联合采购部建立了原材料进厂检验标准,新增了5项关键指标检测,拒收了2批次不合格原料,避免了约15万元的潜在损失;我设计了针对性的操作培训课程,对注塑车段的18名操作工进行了为期两周的技能提升训练,培训后操作合格率从82%提升至96%。
在质量体系维护方面,我主导完成了ISO9001:2015年度监督审核的准备工作,修订了7份程序文件,新增了12项作业指导书。特别是在供应商管理环节,我建立了供应商分级评价体系,将现有的23家供应商分为A、B、C三级,对C级的3家供应商制定了明确的改进计划,设定了90天的整改期限。通过这一系列措施,供应商来料合格率从89.5%提升至94.3%。
在日常质量监控中,我坚持执行三检制(自检、互检、专检),建立了质量问题快速响应机制。当发现质量异常时,要求在30分钟内上报,2小时内给出初步分析,24小时内提供解决方案。这一机制在去年11月的一次产品表面划伤问题中发挥了关键作用,我们及时发现了传送带调整不当的问题,避免了约5000件产品的批量性缺陷。
总的来看,下一阶段的重点是建立质量预警机制和推进全员质量管理。具体计划包括:在2025年第二季度完成质量数据实时监控系统的搭建,设定关键质量指标的预警阈值,实现异常情况的自动报警;同时,计划每月组织一次质量改善提案活动,目标收集并实施至少5项来自一线员工的改进建议。在个人能力提升方面,我已报名参加6月份的六西格玛绿带认证考试,预计在9月前完成全部课程学习和项目实践。
质量部工程师:张明
2025年3月15日
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