成人教育高起专《管理心理学》期末考试复习题及参考答案.docx

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成人教育高起专《管理心理学》期末考试复习题及参考答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.霍桑实验中“继电器装配实验”的核心结论是()。

A.照明强度直接影响生产效率

B.员工的心理和社会需求对工作效率的影响大于物理环境

C.正式群体的规范决定了个体行为

D.奖金制度是激励员工的关键因素

参考答案:B

2.马斯洛需求层次理论中,“希望获得同事认可、建立友谊”属于()。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

参考答案:C

3.根据赫茨伯格的双因素理论,下列属于“保健因素”的是()。

A.

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