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成人教育高起专《管理心理学》期末考试复习题及参考答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.霍桑实验中“继电器装配实验”的核心结论是()。
A.照明强度直接影响生产效率
B.员工的心理和社会需求对工作效率的影响大于物理环境
C.正式群体的规范决定了个体行为
D.奖金制度是激励员工的关键因素
参考答案:B
2.马斯洛需求层次理论中,“希望获得同事认可、建立友谊”属于()。
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.尊重需求
参考答案:C
3.根据赫茨伯格的双因素理论,下列属于“保健因素”的是()。
A.
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