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企业级知识库管理系统开发协议

合同编号：_______

甲方（委托方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

乙方（承建方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

第一章总则

第一条合同目的

1.1本合同旨在明确甲方委托乙方开发企业级知识库管理系统的权利义务，保证系统的高效、稳定、安全运行，满足甲方业务需求。

第二条定义与解释

2.1“企业级知识库管理系统”是指乙方根据甲方需求开发的，能够支持企业内部知识管理和知识共享的软件系统。

2.2“开发周期”是指从合同签订之日起至乙方完成系统交付的时间。

2.3“验收标准”是指乙方提交的系统应当满足甲方需求，并通过甲方组织的验收。

第三条合同双方的权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定的时间和质量要求完成系统开发。

3.1.2甲方应提供乙方进行系统开发所需的必要资料和资源。

3.1.3甲方应按照合同约定支付开发费用和相关费用。

3.1.4甲方应配合乙方进行系统测试和验收。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照合同约定的时间、质量和标准完成系统开发。

3.2.2乙方应保证系统的安全性和稳定性，提供必要的技术支持和售后服务。

3.2.3乙方应遵守国家有关法律法规，保证系统开发过程中的数据安全和知识产权保护。

3.2.4乙方应配合甲方进行系统测试和验收。

第二章系统需求

第四条系统功能需求

4.1知识管理

4.1.1知识分类：系统应支持多种知识分类方式，方便用户进行知识检索。

4.1.2知识：系统应提供便捷的知识功能，支持多种文件格式。

4.1.3知识检索：系统应提供高效的全文检索和分类检索功能。

4.2知识共享

4.2.1知识共享平台：系统应提供知识共享平台，支持用户发布、评论和分享知识。

4.2.2知识权限管理：系统应支持知识权限管理，保证知识共享的安全性。

4.3系统集成

4.3.1系统应支持与其他企业内部系统的集成，如OA系统、CRM系统等。

4.3.2系统应提供API接口，方便与其他系统进行数据交换。

第三章开发计划

第五条开发阶段划分

5.1需求分析阶段：乙方根据甲方需求进行系统需求分析，编写需求规格说明书。

5.2设计阶段：乙方根据需求规格说明书进行系统设计，包括数据库设计、系统架构设计等。

5.3开发阶段：乙方根据设计文档进行系统编码，完成系统开发。

5.4测试阶段：乙方对系统进行功能测试、功能测试和安全测试。

5.5验收阶段：甲方对系统进行验收，确认系统满足需求。

第六条开发周期与交付

6.1乙方应在合同签订后____个月内完成系统开发。

6.2乙方应于开发周期结束后____个工作日内将系统交付给甲方。

6.3系统交付应包括系统软件、用户手册、安装指南等相关文档。

第七条验收标准

7.1系统功能应符合需求规格说明书的要求。

7.2系统功能应满足甲方业务需求。

7.3系统应具备良好的安全性和稳定性。

7.4系统文档应完整、清晰。

第八条验收程序

8.1乙方完成系统开发后，应通知甲方进行验收。

8.2甲方应在收到验收通知后____个工作日内组织验收。

8.3验收过程中，如发觉系统不符合要求，乙方应立即进行整改，直至符合要求为止。

第九条系统维护与升级

9.1乙方应在系统交付后提供至少____年的系统维护服务。

9.2乙方应定期对系统进行升级，以满足甲方业务发展的需求。

9.3系统升级应不影响甲方现有业务的正常运行。

第十条违约责任

10.1如乙方未按合同约定的时间完成系统开发，应向甲方支付____%的违约金。

10.2如甲方未按合同约定支付开发费用，应向乙方支付____%的滞纳金。

10.3如任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第四章知识产权

11.1系统软件的知识产权归乙方所有。

11.2甲方获得在约定的使用范围内使用该软件的权利。

11.3未经乙方同意，甲方不得擅自复制、转让或出售该软件。

第五章隐私保护

12.1乙方应采取措施保护甲方及其用户的数据隐私。

12.2未经甲方同意，乙方不得将甲方及其用户的数据用于任何商业目的。

12.3乙方应遵守国家有关数据保护的相关法律法规。

第六章费用及支付

第十三条费用构成

13.1本合同项下费用包括但不限于软件开发费用、系统部署费用、人员