家政服务沟通与礼仪:家政服务员的形象礼仪PPT教学课件.pptx

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项目五家政服务员的形象礼仪

项目引言形象礼仪是家政服务员在仪容、服饰和仪态等方面应遵守的要求与规范。家政服务员遵守形象礼仪,不仅能够在工作中展示大方、得体、优雅、专业的形象,彰显个人修养,还能够体现对服务对象的尊重,给服务对象留下良好的印象,提高服务对象的满意度。

学习目标知识目标熟悉仪容礼仪的基本原则,掌握头发修饰礼仪、面部修饰礼仪和手部修饰礼仪。熟悉服饰礼仪的基本原则,掌握着装礼仪和饰物礼仪。掌握站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、蹲姿礼仪、手势礼仪和情态礼仪。素质目标通过学习仪容礼仪和着装礼仪,提高审美素养,以更加奋发昂扬的精神面貌投入学习和工作。通过学习仪态礼仪,培养优雅的气质,增强文明观念

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