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超市营业区保安部工作计划与超市营业员周工作计划汇编
超市营业区保安部工作计划
一、治安灾害事故防止要点1、搞好宣传教育。要运用多种机会,采用多种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真贯彻安全责任制,做好安全防备工作,切实防止治安灾害事故发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防备工作进行安全检查,发现不安全问题,应及时协同有关部门加以处理。
4、及时总结超市各部门防止治安灾害事故经验,对好部门和个人予以表扬和奖励。对已经发生治安灾害事故,要认真查清事故原因,判明事故性质,对制造破坏事故犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守直接肇事者要汇报上级,分清状况予以处理。
二、安全检查要点安全检查形式和措施有多种各样。从检查时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检查范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期抽查等。开展安全检查程序,有四个阶段。、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目、规定、检查措施。、检查阶段,按照检查目规定,深入被检单位,以看、听、问措施进行认真细致检查。、整改阶段,对发现隐患、漏洞和不安全原因,研究整改措施,及时处理。、总结阶段,写出检查汇报,汇报上级领导,立案存查,对检查中发现重大问题及时处理。
三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生此类事件,就要采用坚决措施处理处理。其措施是:(本文“超市营业区保安部工作计划”由1、抓住苗头,及早发现,处理在萌芽阶段。但凡成帮结伙聚众斗殴,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在平常工作中注意搜集、观测,把耳目搞灵,事先是可以发现。发既有聚众斗殴迹象,就要迅速组织力量,加强防备,掌握动向,及时做好充足瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生此类事件,要立即汇报,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来要驱散,对正在斗殴撕打要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院急救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参与斗殴逐一登记,逐一进行调查核算,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点盗窃现场保护措施,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子通过通道、爬越窗户、打开箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏锁头,爬越院墙和窗户,**财物箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新痕迹,对撒落在地上衣物、文献、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧地方以及车辆或其他运送工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点1、掌握活动于商场范围客人动态,维护商场区域秩序,注意发现可疑状况,并及时汇报。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证现金、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
6、保安员无特殊状况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同步保护好现场。
六、突发事件管理要点1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导指挥调动。
2、员工一旦发现可疑状况及各类违法犯罪分子活动,有责任立即汇报保安部。
3、商场如发生盗窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在汇报保安部和公安机关同步,及时保护好现场。除紧急急救伤员外,不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供状况。
七、停车及“士”载客管理要点1、超市停车场交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆司机都应服从商场工作人员管理。
2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车以便,不负责保管,凡占泊位停车车辆(排队候客出租车除外)均应照章交费,乱停乱放车辆均酌情予以处理。
3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可告知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供以便,一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定“士”司机,保安部将予以批评教育或惩罚,直至宣布为“不受人”。
8、保安员应维护好停车场秩序,看护好停放车辆,以防止损失。
超市营业员周工作计划
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