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ServiceScienceandManagement服务科学和管理,2024,13(3),338-348
PublishedOnlineMay2024inHans./journal/ssem
/10.12677/ssem.2024.133043
基于游客评语分析的前童古镇旅游目的地形象
感知研究
盛紫薇,丁凯*
宁波财经学院工商管理学院,浙江宁波
收稿日期:2024年4月20日;录用日期:2024年5月20日;发布日期:2024年5月28日
摘要
随着科技的不断进步,旅游目的地形象的塑造和传播方式发生了巨大的变革。借助网络平台,旅游目的
地可以精准地定位潜在游客,传递独特的旅游文化和魅力。本文采用扎根理论对评语文本数据进行三级
编码分析,从认知形象、情感形象和整体形象三个维度对前童古镇形象进行研究,得出了游客视角下的
前童古镇旅游目的地形象。研究结果发现,前童古镇旅游发展仍存在不足之处。针对不足之处,提出了
优化前童古镇旅游形象感知的建议。
关键词
旅游目的地,形象感知,古镇旅游,景区管理
ResearchonthePerceptionoftheTourist
DestinationImageofQiantongAncientTown
BasedonTouristCommentAnalysis
ZiweiSheng,KaiDing*
CollegeofBusinessAdministration,NingboUniversityofFinanceandEconomics,NingboZhejiang
ththth
Received:Apr.20,2024;accepted:May20,2024;published:May28,2024
Abstract
Withthecontinuousadvancementoftechnology,thewaysinwhichtheimageoftouristdestinations
isshapedanddisseminatedhaveundergonesignificantchanges.Utilizingonlineplatforms,tourist
*通讯作者。
文章引用:盛紫薇,丁凯.基于游客评语分析的前童古镇旅游目的地形象感知研究[J].服务科学和管理,2024,13(3):
338-348.DOI:10.12677/ssem.2024.133043
盛紫薇,丁凯
destinationscanpreciselytargetpotentialvisitorstoconveytheiruniqueculturalandcharmingap-
peals.Thisstudyadoptsgroundedtheorytoconductathree-levelcodinganalysisofcommenttext
data,explorestheimageofQiantongAncientTownfromthethreeperspectivesofcognitiveimage,
affectiveimage,andoverallimage,andgetstheimageoftouristdestinationsofQiantongAncient
Townbasedontourists’comment.Thefindingsrevealareaswherethetourismdevelopmentof
QiantongAncientTownislacking.Basedontheses
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