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2025年质量工程师供应商质量问题处理专题试卷及解析1

2025年质量工程师供应商质量问题处理专题试卷及解析

2025年质量工程师供应商质量问题处理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在供应商质量问题处理中，以下哪项是实施”8D报告”的第一步？

A、成立跨职能团队

B、描述问题

C、制定临时措施

D、验证根本原因

【答案】B

【解析】正确答案是B。8D报告的第一步是准确描述问题，这是后续所有分析的基

础。A选项是第二步，C选项是第三步，D选项是第四步。知识点：8D问题解决法流

程。易错点：容易将”成立团队”误认为第一步，但实际必须先明确问题才能组建针对性

团队。

2、供应商质量审核中，过程能力指数Cpk的最低可接受值通常是？

A、0.67

B、1.00

C、1.33

D、1.67

【答案】C

【解析】正确答案是C。行业普遍接受的Cpk最低标准为1.33，表示过程能力充足。

A选项表示过程能力不足，B选项为临界值，D选项为理想状态。知识点：过程能力分

析标准。易错点：容易混淆Cpk与Cp的区别，或忽略不同行业对Cpk要求的差异。

3、在供应商质量协议中，以下哪项不属于必须包含的核心条款？

A、质量标准要求

B、不合格品处理流程

C、供应商财务状况

D、变更管理程序

【答案】C

【解析】正确答案是C。供应商财务状况不属于质量协议核心条款，属于商务范畴。

A、B、D都是质量协议必备内容。知识点：供应商质量协议要素。易错点：容易将商务

条款与质量条款混淆，或低估变更管理的重要性。

4、当发现供应商批量性质量问题时，首先应采取的措施是？

A、立即停止发货

B、要求供应商提交8D报告

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C、隔离已到货物料

D、通知生产部门停线

【答案】C

【解析】正确答案是C。首要措施是控制现有不合格品扩散，隔离已到货物料。A、

B、D都是后续措施。知识点：质量问题应急处理流程。易错点：容易急于追究责任而

忽略现场控制的重要性。

5、供应商质量绩效评估中，以下哪项指标权重通常最高？

A、交付及时率

B、价格竞争力

C、质量合格率

D、服务响应速度

【答案】C

【解析】正确答案是C。在质量绩效评估中，质量合格率通常占最高权重(4050%)，

因为质量是供应商合作的基础。其他指标虽然重要但权重较低。知识点：供应商绩效评

估体系。易错点：容易受近期交付问题影响而高估交付指标的权重。

6、PPAP提交中，以下哪项文件通常不需要供应商提供？

A、控制计划

B、FMEA分析

C、员工培训记录

D、测量系统分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。员工培训记录不属于PPAP标准提交文件，属于供应商内

部管理文件。A、B、D都是PPAP核心文件。知识点：PPAP文件要求。易错点：容

易将过程相关文件与人员管理文件混淆。

7、供应商质量改进中，以下哪种工具最适合用于分析问题根本原因？

A、柏拉图

B、鱼骨图

C、直方图

D、控制图

【答案】B

【解析】正确答案是B。鱼骨图专门用于系统分析问题可能的原因，是根本原因分

析的核心工具。A用于识别主要问题，C用于数据分布分析，D用于过程监控。知识点：

质量工具应用场景。易错点：容易混淆各种质量工具的适用场景。

8、在供应商质量审核中，以下哪项属于”过程审核”的重点内容？

A、财务报表真实性

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B、设备维护记录

C、员工满意度

D、市场份额变化

【答案】B

【解析】正确答案是B。设备维护记录直接反映过程控制能力，是过程审核重点