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2025年护理管理学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某三甲医院护理部为提高护理质量，将“住院患者跌倒发生率≤0.1‰”作为年度质量目标，这体现了护理管理的哪项职能？

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.依据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是：

A.护理单元的工作环境B.护士的职称晋升机会

C.医院提供的免费午餐D.科室每月发放的绩效奖金

3.某科室护士因分工不明确导致“患者输液巡视漏岗”，从组织设计角度分析，最可能的问题是：

A.管理宽度过宽B.职责划分不清C.管理层级过多D.集权程度过高

4.护理质量评价中，“护士执行医嘱时双人核对率100%”属于哪类评价指标？

A.结构指标B.过程指标C.结果指标D.效率指标

5.某护士长在科室会议上提出“本季度要将压疮高危患者风险评估完成率从85%提升至95%”，这一目标不符合SMART原则中的哪项要求？

A.具体性（Specific）B.可衡量性（Measurable）

C.可实现性（Achievable）D.时限性（Time-bound）

6.护理人力资源管理中，“根据科室床位使用率动态调整白班与夜班护士配比”遵循的原则是：

A.能级对应B.合理结构C.动态平衡D.人岗匹配

7.某护士因与患者家属发生争执被投诉，护士长在处理时首先倾听护士的陈述，再与家属沟通，最后组织双方协商解决。这种冲突处理策略属于：

A.回避B.妥协C.合作D.强制

8.护理安全管理中，“手术患者身份识别采用‘姓名+住院号+手术部位’三重核对”属于：

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.事后控制

9.依据情境领导理论，对刚入职3个月、工作能力较弱但积极性高的护士，护士长应采取的领导风格是：

A.授权型B.参与型C.推销型D.告知型

10.护理信息化管理中，“电子护理记录系统自动提示压疮风险评分临界值”体现了信息技术的哪项功能？

A.数据存储B.智能预警C.流程优化D.决策支持

11.某医院推行“护士岗位管理”，将护理岗位分为临床护理、护理教学、护理科研三类，这一分类的主要依据是：

A.工作性质B.技术难度C.责任大小D.劳动强度

12.护理质量管理中，PDCA循环的关键阶段是：

A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.处理（Act）

13.护士长在排班时，将高年资护士与低年资护士搭配，同时避免连续夜班超过2次，主要目的是：

A.降低人力成本B.提高工作效率C.保障护理安全D.提升护士满意度

14.某科室护士满意度调查显示“职业发展路径不清晰”得分最低，护士长最应采取的改进措施是：

A.增加绩效奖金B.优化排班模式C.制定个性化培训计划D.改善科室硬件环境

15.护理管理中，“通过护士分层培训使N3级护士能独立完成危重症患者护理”体现了人力资源管理的哪项职能？

A.招聘B.培训C.考核D.晋升

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）

1.科学管理理论（泰勒理论）的核心观点包括：

A.制定科学的工作标准B.强调工人与管理者的合作

C.重视非正式组织的作用D.实行差别计件工资制

E.主张分权与授权

2.护理质量控制的三级体系包括：

A.护士自我控制B.科室质控小组C.护理部质控科

D.医院质量委员会E.卫生行政部门

3.影响护理人力资源配置的因素有：

A.医院等级与床位数B.患者病情严重程度

C.护士学历与职称结构D.护理服务项目复杂度

E.医院地理位置

4.护理安全管理的“患者十大安全目标”包括：

A.正确识别患者身份B.强化围手术期安全管理

C.减少医院感染风险D.提升用药安全

E.规范护理文书书写

5.护理管理中，有效沟通的原则包括：

A.准确性B.完整性C.及时性D.同理心E.权威性

三、简答题（每题8分，共40分）

1.简述护理管理中“人本原理”的内涵及其在实践中的应用。

2.列举护理质量评价的主要方法，并说明其适用场景。

3.对比分析“功能制护理”与“责任制护理”在管理模式上的差异。

4.说明护理不良事件上报的“非惩罚性原则”的意义及实施要点。

5.结合数字化转型趋势，阐述护理管理者在