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2025年工会社会工作者招聘职业能力测试真题
考试时限:120分钟满分:100分
第一部分单项选择题(共20题,每题2分,满分40分)
1.工会的基本职责是()
A.组织职工文体活动
B.维护职工合法权益
C.开展劳动技能竞赛
D.协调企业发展规划
答案:B
解析:根据工会核心职能定位,维护职工合法权益是工会的首要且基本职责,涵盖劳动报酬、福利、安全等多方面权益保障。
2.个案工作中,建立专业关系的核心技巧不包括()
A.专注倾听
B.过度承诺
C.表达同理
D.适当自我披露
答案:B
解析:专业关系建立需遵循伦理规范,过度承诺违背实事求是原则,易损害专业公信力,而倾听、同理等是建立信任的关键技巧。
3.职工代表大会代表的任期通常为()
A.1-2年
B.3-5年
C.5-7年
D.无固定任期
答案:B
解析:职工代表大会代表任期需兼顾稳定性与流动性,3-5年的任期设置符合民主管理的实践需求。
4.社区工作中,“地区发展模式”的核心目标是()
A.解决具体民生问题
B.提升社区居民参与能力
C.实现精准资源分配
D.推动企业进驻社区
答案:B
解析:地区发展模式强调培育社区自治能力,通过动员居民参与实现社区自我管理与发展,而非单纯解决具体问题。
5.劳动争议调解委员会主任应由()担任
A.企业负责人
B.职工代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表
答案:C
解析:工会作为职工权益代表,由工会代表担任调解委员会主任,可保障调解过程的公正性与专业性。
6.社会工作伦理中,“保密原则”的例外情况是()
A.服务对象主动分享隐私
B.涉及服务对象违法犯罪行为
C.同事询问服务细节
D.撰写服务案例报告时
答案:B
解析:保密原则并非绝对,当服务对象的行为可能危害自身或他人安全、涉及违法犯罪时,需突破保密以履行保护责任。
7.企业工会经费的主要来源是()
A.政府财政拨款
B.会员缴纳的会费
C.企业利润分成
D.社会捐赠资金
答案:B
解析:工会经费实行会员制筹集模式,会员会费是最基础、最稳定的来源,保障工会日常服务的可持续性。
8.小组工作中,“转折期”的核心任务是()
A.建立小组规范
B.处理成员冲突
C.巩固小组成果
D.评估服务效果
答案:B
解析:转折期是小组发展的关键阶段,成员间易出现角色竞争、观点分歧等冲突,及时处理冲突可避免小组解体。
9.下列不属于工会社会职能的是()
A.维护职能
B.建设职能
C.监管职能
D.教育职能
答案:C
解析:工会四大社会职能包括维护、建设、参与、教育,监管职能并非工会的核心职能范畴。
10.服务计划制定中,SMART原则要求目标具备()
A.笼统性与灵活性
B.具体性与可测量性
C.普遍性与抽象性
D.临时性与随意性
答案:B
解析:SMART原则明确要求目标需具体(Specific)、可测量(Measurable)、可实现(Achievable)等,避免目标模糊导致服务低效。
11.基层工会委员会每届任期为()
A.2年
B.3-5年
C.6年
D.8年
答案:B
解析:基层工会委员会任期与职工代表大会任期相衔接,3-5年的设置有利于工作的连续性与创新性平衡。
12.家庭社会工作中,“家庭系统理论”强调()
A.个体问题独立解决
B.家庭内部互动影响个体行为
C.父权制家庭结构的合理性
D.家庭经济状况决定家庭关系
答案:B
解析:家庭系统理论认为家庭是有机整体,成员间的沟通、互动模式直接影响个体心理与行为表现。
13.工会与企业行政建立的协商制度是()
A.谈判制度
B.联席会议制度
C.投诉处理制度
D.财务公开制度
答案:B
解析:联席会议制度是工会与企业行政沟通的规范化渠道,用于协商解决涉及职工切身利益的重大问题。
14.危机干预中,首要步骤是()
A.制定干预方案
B.评估危机程度
C.确保服务对象安全
D.链接资源支持
答案:C
解析:危机干预遵循“生命安全优先”原则,首先需采取措施消除即时危险,保障服务对象的生理与心理安全。
15.下列不属于职工代表大会职权的是()
A.审议企业发展规划
B.制定企业规章制度
C.审查职工福利方案
D.评议企业领导干部
答案:B
解析:企业规章制度由企业行政部门制定,职工代表大会拥有审议建议权而非直接制定权。
16.社区社会工作中,“四点半课堂”服务主要满足了()需求
A.老年人健康照护
B.青少年课后托管
C.残疾人就业支持
D.农民工技能提升
答案:B
解析:“四点半课堂”针对学
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