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检验服务协议范本
作为在检验检测行业从业近十年的技术负责人,我深刻体会到一份严谨且有人文温度的服务协议,既是保障双方权益的“压舱石”,也是维系合作信任的“连心桥”。以下结合行业实践与常见需求,整理出一份涵盖核心要素、逻辑清晰的检验服务协议范本,力求专业与通俗兼顾,细节与温度并存。
一、协议概述:合作的起点与初心
本协议由(以下简称“甲方”)与(以下简称“乙方”)共同签署。甲方系(简要描述甲方主体性质,如“专注于建筑材料生产的企业”“个人消费者”),乙方系具备CMA(中国计量认证)、CNAS(中国合格评定国家认可委员会)等法定资质的专业检验检测机构(可补充具体业务领域,如“建材检验、环境检测、电子产品安全性能检测”)。
双方基于“科学、公正、高效”的合作理念,为明确检验服务内容、权利义务及风险责任,经平等协商,订立本协议。协议签署的初衷不仅是法律层面的约束,更是双方对“以数据说话、以质量为根”的共同承诺——对甲方而言,精准的检验结果可能关系到产品上市合规、工程验收通过或消费权益保障;对乙方而言,每一份报告都承载着技术公信力与行业口碑。
二、服务内容与要求:把“模糊需求”变成“可衡量标准”
2.1服务范围
甲方委托乙方开展的具体检验项目为:(需逐项列明,例如“建筑用钢筋力学性能检验(含抗拉强度、屈服强度、伸长率)”“室内甲醛浓度检测(依据GB50325-2020标准)”“智能手机电池安全性能测试(含过充、短路、高温冲击试验)”)。
特别说明:若检验项目涉及抽样环节(如从批量产品中抽取样本),抽样方法、数量及现场条件需在本条款中补充约定(例:“抽样由乙方人员现场执行,甲方需提供抽样所需的设备支持;抽样数量为每批次产品的5%且不少于10件”)。
2.2技术依据与标准
乙方开展检验的技术依据包括但不限于:
国家/行业强制性标准(例:GB175-2020《通用硅酸盐水泥》);
双方约定的企业标准或技术规范(需附标准文本作为协议附件);
国际标准(如涉及需明确适用版本,例:ISO17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》)。
需特别提醒:若甲方对检验方法有特殊要求(如非标准方法),需提前3个工作日书面告知乙方,双方需对方法的可行性、数据有效性进行确认并留存记录——这不仅是对结果负责,更是避免后续争议的关键。
2.3服务成果
乙方需向甲方出具加盖CMA/CNAS章的正式检验报告(或检测证书),报告内容至少包含:
委托方与受检方信息(名称、联系方式);
检验项目、依据标准、检测方法;
样本描述(名称、型号、数量、状态);
检测数据、结论(合格/不合格或具体数值);
报告编制人、审核人、批准人签名及日期。
(插入从业者视角备注:曾遇到客户因报告未标注样本状态(如“潮湿”“破损”)导致争议——样本状态直接影响数据有效性,所以协议中必须明确报告需如实记录样本原始情况。)
三、服务流程:从“委托”到“报告”的全链路拆解
3.1委托受理
甲方需填写《检验检测委托书》(作为协议附件),明确检验项目、样本信息、完成时限(例:“自样本送达之日起10个工作日内出具报告”)、结果用途(如“产品出厂检验”“诉讼证据”)等关键信息。乙方收到委托书后2个工作日内完成形式审查(如资质是否覆盖、样本是否符合要求),并书面反馈受理情况;若需补正材料,需一次性告知具体要求。
3.2样本交接
样本由(甲方/乙方)负责运输至乙方实验室,运输过程中需采取必要防护措施(例:“建材样本需用防水布包裹,电子产品样本需防碰撞缓冲”)。双方需签署《样本交接确认单》,记录样本名称、数量、外观状态(例:“钢筋表面无锈蚀,长度1米,共15根”)、送达时间等信息——这张单子就像“样本的身份证”,后续若出现样本损坏或信息不符,可据此追溯责任。
3.3检验实施与进度反馈
乙方检验过程需严格遵循标准操作流程(SOP),关键环节(如仪器校准、环境条件监控)需留存记录。若检验中发现样本异常(如不符合标准要求的预处理条件)或需延长检测周期(例:因设备故障需额外3个工作日),乙方需在24小时内书面通知甲方,经双方协商一致后调整计划——我常和团队说:“及时沟通比‘默默解决’更能赢得信任。”
3.4报告交付与异议处理
报告通过电子文件(PDF)与纸质文件(一式两份)同步交付。甲方若对报告有异议,需在收到报告后5个工作日内以书面形式提出,说明异议内容及理由;乙方需在收到异议后7个工作日内完成复核(必要时可重新检测),并出具《异议处理意见书》。若复核确认原报告有误,乙方免费重新检测并更换报告;若无误,需向甲方详细解释检测过程及数据逻辑——曾有客户因误解“检测限”概念提出异议,耐心解释后不仅化解了矛盾,还成了长期合作方。
四、费用与支付:明码标价,让“钱”不再是矛盾点
4.1费用构成
本协议
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