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实践创新

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生成式AI赋能图书馆中的读者信息分类保护*

苗运卫

摘要生成式AI的技术发展与应用推广为图书馆数字化建设提供新契机，但也给读者信息安全

带来挑战，表现为不当处理读者信息的规模更庞大、行为更复杂且场景更多样。而现有的读者信息

保护制度对此存在应对局限，生成式AI所涉读者信息承载利益呈现失衡状态。为解决这一问题，

需要结合《公共图书馆法》中的读者信息类型形成分类保护规则，以此平衡生成式AI对读者信息

的利用诉求与保护需要。其中，读者隐私信息需要强化保护，生成式AI应当严格落实保护隐私信

息的知情同意与目的限制等规定；读者个人信息需要有限保护，生成式AI可以灵活遵循个人信息

处理规则；读者借阅信息需要弱化保护，生成式AI对借阅信息的处理活动得到鼓励与支持，但需

履行防止滥用的信息保护义务。

关键词生成式AI读者信息利益平衡分类保护

引用本文格式苗运卫.生成式AI赋能图书馆中的读者信息分类保护[J].图书馆论坛，2024，44

（8）：34-43.

GenerativeAI-enabledClassifiedProtectionforLibraryReaderInformation

MIAOYunwei

AbstractThedevelopmentandapplicationofgenerativeAIprovidesnewopportunitiesforlibrarydigitization，

butitalsobringschallengestothesecurityofreader-relatedinformation，whichmanifestsitselfasthemishandling

ofreaderinformationonalargerscale，withmorecomplexbehaviorsanddiversescenarios.However，theexisting

readerinformationprotectionsystemhaslimitations，andthereisanimbalanceintheinterestsofreader

informationinvolvedingenerativeAI.Tosolvetheseproblems，itisnecessarytodevelopclassifiedprotectionrules

accordingtothetypesofreaderinformationdefinedintheLawonPublicLibraries，soastobalancetheclaimsof

generativeAIonpatroninformationwiththeneedtoprotectuserinformation.Amongthem，strongerprotection

shouldbegiventoreaders’privateinformation，forwhichgenerativeAImuststrictlyimplementtherulesof

informedconsentandpurposelimitation；limitedprotectionshouldbegiventoreaders’personalinformation，the

processingrulesofwhichgenerativeAIcanflexiblyfollow；lesserprotectionshouldbegiventolibraryloan

information，theprocessingofwhichbygenerativeAIisencouraged，withobligationstopreventabuseof

informationprotection.

KeywordsgenerativeAI；readerinformation；balanceofin