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志愿服务活动的组织方法试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.志愿服务活动策划第一步是？

A.确定目标B.招募人员C.制定预算

答案：A

2.以下哪种渠道适合招募青年志愿者？

A.老年活动中心B.学校C.医院

答案：B

3.志愿服务活动宣传不包括？

A.网络推广B.内部交流C.海报张贴

答案：B

4.为志愿者提供培训的目的不包括？

A.提高服务技能B.增加志愿者工资C.增强团队协作

答案：B

5.志愿服务活动评估主要针对？

A.志愿者表现B.活动场地C.活动宣传用品

答案：A

6.活动筹备时，物资准备不包含？

A.志愿者服装B.活动策划书C.清洁工具

答案：B

7.志愿服务团队组建核心是？

A.共同目标B.人员数量C.活动时间

答案：A

8.与合作单位沟通不涉及？

A.利益分配B.志愿者人数C.合作期限

答案：A

9.活动过程中，保障志愿者安全的措施不包括？

A.购买保险B.技能培训C.增加补贴

答案：C

10.活动结束后，对志愿者反馈做法错误的是？

A.忽视反馈B.及时回复C.整理分析

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.志愿服务活动目标设定应考虑哪些因素？

A.服务对象需求B.团队能力C.社会热点

答案：ABC

2.招募志愿者途径有？

A.社交媒体B.社区宣传C.志愿者组织推荐

答案：ABC

3.志愿服务培训内容包括？

A.服务技巧B.应急处理C.活动流程

答案：ABC

4.活动物资管理要点有？

A.采购B.存储C.发放

答案：ABC

5.志愿服务活动宣传渠道包含？

A.电视广告B.公众号推送C.线下传单

答案：ABC

6.志愿服务活动合作对象可以是？

A.企业B.政府部门C.其他公益组织

答案：ABC

7.活动现场管理工作有？

A.人员调度B.秩序维护C.氛围营造

答案：ABC

8.评估志愿服务活动效果从哪些方面？

A.服务对象满意度B.志愿者满意度C.社会影响力

答案：ABC

9.志愿者激励方式有？

A.颁发证书B.给予物质奖励C.提供晋升机会

答案：AB

10.活动结束后总结工作包括？

A.经验提炼B.问题反思C.资料归档

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.志愿服务活动不需要明确目标也能顺利开展。（）

答案：×

2.招募志愿者只能通过线上渠道。（）

答案：×

3.志愿者培训可有可无。（）

答案：×

4.活动物资只要采购好就行，无需管理。（）

答案：×

5.志愿服务活动宣传只针对外部人员。（）

答案：×

6.志愿服务不需要与其他组织合作。（）

答案：×

7.活动现场无需提前规划布局。（）

答案：×

8.评估活动效果只看参与人数。（）

答案：×

9.志愿者激励对活动开展意义不大。（）

答案：×

10.活动结束后不用进行总结。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述志愿服务活动策划的主要步骤。

答案：先确定目标，了解服务对象需求；接着进行人员招募、物资准备；然后制定宣传方案、开展培训；再规划活动流程、做好现场管理；最后进行活动评估与总结。

2.招募志愿者时如何吸引更多人参与？

答案：通过多种渠道宣传，如线上社交媒体、线下社区活动。突出活动意义与价值，强调对志愿者自身成长的帮助，提供良好的培训与激励机制。

3.志愿服务活动现场管理的重点是什么？

答案：重点是人员调度，确保各岗位有合适人员；做好秩序维护，保障活动安全有序；营造良好氛围，提升服务对象体验和志愿者积极性。

4.简述活动结束后对志愿者反馈的处理方法。

答案：及时收集反馈，认真整理分析。对合理建议采纳并改进；对问题给予诚恳回复和解决方案；将反馈结果用于优化后续活动。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提升志愿服务活动的创新性，以吸引更多年轻人参与？

答案：结合年轻人兴趣和热点，如利用新媒体开展线上服务、设计有趣互动环节；创新服务形式，如采用项目式、竞赛式服务；拓展服务领域，关注新兴社会需求。

2.在志愿服务活动中，如何协调不同背景志愿者之间的关系？

答案：明确共同目标，增进相互了解；建立公平沟通机制，鼓励交流想法；组织团队建设活动，增强凝聚力；根据特长分配任务，发挥各自优势。

3.讨论志愿服务活动与社会发展的关系。

答