DB43∕T 1799.8-2020 “一件事一次办”服务规范 第8部分：告知承诺和容缺办理规范.docxVIP

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DB43湖南省地方标准

DB43

湖南省地方标准

DB43/T1799.8—2020

andlingofshortage

2020-07-15发布2020-07-15实施

湖南省市场监督管里局发布

DB43/T1799.8—2020

目次

DB43/T1799.8—2020

DB43/T

前言

DB43/T1799《一件事一次办服务规范》分为15个部分:

第1部分:总则;

第2部分:一件事名称与编码规则;

——第3部分:一次告如服务规范;

——第4部分:一次表单服务规范;

——第5部分:一次受理服务规范;

——第6部分:?次联办服务规范;

——第了部分:一次送达服务规范;

——第8部分:告知承诺和容缺办理规范;——第9部分:跨域通办规范;

——第10部分:一次导办服务规范;

——第11部分:服务指南编制与管理规范;——第12部分:事项梳理与动态管理规范;——第13部分:窗口服务与管理规范;

第14部分:标志应用规范;

第15部分:服务评价规范。

本标准为DB43/T1799的第8部分。

本部分根据GB/T1.12009给出的规则起草。

本部分由湖南省政务管理服务局提出并归口。

本部分起草单位:湖南省政务管理服务局、湘潭市行政审批服务局、湖南省标准化协会。

本标准主要起草人:向世聪、黄立、柳江、王显一、冯利军、罗听、伍翰明、唐国伟、肖腾。

DB43/T1799.8—2020

一件事一次办服务规范第8部分:告知承诺和容缺办理规范

1范围

DB43T1799的本部分规定了一件事一次办告知承诺和容缺办理的基本要求、办理条件、清单

梳理、流程和监督管理。

本部分适用于一件事一次办告知承诺和容缺办理工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

DB43/T1799.5一件事一次办服务规范第5部分:一次受理服务规范

DB43/T1799.7一件事一次办服务规范第7部分:一次送达服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

告知承诺applicantscommitment

业务主管部门公开具体的标准条件,申请人以书面形式承诺符合办理条件,业务主管部门根据申请

人承诺直接作出行政审批决定的办理方式。

3.2

容缺办理handlingofshortage

业务主管部门公开具体的标准条件,由申请人自愿申请、书面承诺在规定时间内补齐补正不齐全或不符合要求的材料,启动缺项办理。

4基本要求

4.1业务主管部门应组织梳理编制《告知承诺政务服务事项清单》《容缺办理政务服务事项清单》载XX(政务服务事项名称)告知承诺书》(参见附录A)和腻容缺办理承诺书》(参见附录B),采用动态管

理,并在实体政务大厅和全国一体化政务服务平台公开。

窗口工作人员负责开展告知承诺和容缺办理的受理、出件工作。

对于符合告知承诺或容缺办理条件的事项,窗口工作人员应主动告知。

5办理条件

申请人未纳入失信名单。

所申请事项属于或告知承诺政务服务事项清单》或载容缺办理政务服务事项清单》范围。

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6清单梳理

6.1告知承诺政务服务事项梳理要求

6.1.1应对能通过事中事后监管纠正不符合办理条件的行为,且.不会产生严重后果的事项进行梳理。

6.1.2业务主管部门应根据相关法律、法规、行业规范要求提出必须遵守的条件。

6.2容缺办理政务服务事项梳理要求

6.2.1应梳理核心材料与非核心材料。

6.2.2受理前,