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酒店管理咨询服务协议规范书
第一章总则
1.1合同编号
本协议编号为______。
1.2合同双方
1.2.1甲方(酒店方):
名称:________________________
住所:________________________
法定代表人:___________________
联系方式:_____________________
1.2.2乙方(咨询服务方):
名称:________________________
住所:________________________
法定代表人:___________________
联系方式:_____________________
1.3合同目的
本协议旨在明确甲方委托乙方提供酒店管理咨询服务的内容、范围、期限和费用等事项,保证双方在履行合同过程中的权利义务。
1.4合同期限
1.4.1合同生效日期:______年______月______日
1.4.2合同有效期限:______年______月______日至______年______月______日
1.5定义与解释
在本协议中,除非上下文另有要求,以下术语应具有以下含义:
1.5.1酒店管理咨询服务:指乙方根据甲方要求,为甲方提供的酒店管理方面的咨询、培训、策划等服务。
1.5.2服务内容:包括但不限于酒店管理策略、市场营销、人力资源、财务管理、运营管理等方面的咨询服务。
第二章服务内容
2.1服务范围
乙方应按照本协议约定,向甲方提供以下服务内容:
2.1.1酒店管理策略咨询服务
2.1.2市场营销咨询服务
2.1.3人力资源咨询服务
2.1.4财务管理咨询服务
2.1.5运营管理咨询服务
2.2服务方式
乙方应通过以下方式向甲方提供酒店管理咨询服务:
2.2.1现场咨询服务
2.2.2远程咨询服务
2.2.3培训服务
2.2.4策划服务
2.3服务成果
乙方应保证以下服务成果达到甲方要求:
2.3.1提供具有针对性的管理策略建议
2.3.2制定有效的市场营销计划
2.3.3提供合理的人力资源配置方案
2.3.4完善酒店财务管理体系
2.3.5提高酒店运营效率
第三章服务费用及支付
3.1服务费用
本协议约定的服务费用为人民币______元整(大写:______元整)。
3.2支付方式
3.2.1甲方应按照以下时间节点支付乙方服务费用:
(1)合同签订后____个工作日内支付总额的______%;
(2)合同履行过程中,每个服务项目完成后支付该项目的______%;
(3)合同履行完毕后____个工作日内支付剩余的______%。
3.2.2甲方支付服务费用时,应将款项汇入乙方指定的账户。
第四章服务期限及保密
4.1服务期限
本协议约定的服务期限为______年,自合同生效之日起计算。
4.2保密
4.2.1甲方和乙方对本协议及在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
4.2.2双方应采取一切合理措施,保证保密信息的保密性。
第五章不可抗力
5.1不可抗力
本协议所述不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等非乙方所能控制的原因,导致乙方无法履行本协议约定的服务。
5.2不可抗力处理
5.2.1发生不可抗力事件后,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明材料。
5.2.2不可抗力事件持续期间,乙方免除履行本协议约定的责任。
5.2.3不可抗力事件结束后,乙方应尽快恢复正常服务,并完成未完成的服务工作。
第六章服务交付与验收
6.1服务交付
6.1.1乙方应在合同约定的服务期限内,按照服务内容向甲方提供完整的咨询服务。
6.1.2乙方应保证所提供的服务符合甲方要求,并满足行业规范和标准。
6.2服务验收
6.2.1甲方应在乙方提供服务后,按照本协议约定的验收标准进行验收。
6.2.2甲方应在验收合格后五个工作日内向乙方发出书面验收合格通知。
6.2.3若甲方对服务结果有异议,应在收到服务结果后五个工作日内向乙方提出,双方应友好协商解决。
第七章甲方权利与义务
7.1甲方权利
7.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的服务。
7.1.2甲方有权对乙方提供的服务提出改进建议。
7.1.3甲方有权在乙方未能履行合同义务时,要求乙方承担相应的违约责任。
7.2甲方义务
7.2.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。
7.2.2甲方应提供乙方为履行合同所需的信息和数据。
7.2.3甲方应积极配合乙方完成服务过程中的各项工作。
第八章乙方权利与义务
8.1乙方权利
8.1.1乙方有权按照合同约定获得服务费用。
8.1.2乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和协助。
8.1.3乙方
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