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2025年水利工程合同履行反馈协议

甲方（发包人/业主）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（承包人/施工单位）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方联系方式]

丙方（监理人/监理单位）（若适用）：[丙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[丙方地址]

联系方式：[丙方联系方式]

鉴于甲乙双方根据[主合同名称及编号]（以下简称“主合同”）约定就[工程项目名称]（以下简称“本项目”）的建设施工事宜达成一致，为进一步加强本项目合同履行过程中的沟通与协调，及时发现并解决履行中出现的问题，保障项目顺利实施，经各方友好协商，达成如下协议：

第一条适用范围与依据

本协议适用于主合同项下[工程项目名称]的履行管理。本协议所称反馈事项包括但不限于：

（一）合同履行情况（包括工程进度、工程质量、施工安全、投资控制等方面）的偏差、问题或潜在风险；

（二）对主合同条款的理解或适用存在异议；

（三）涉及项目实施的外部环境变化、政策调整、设计变更、地质条件变化等重大事项；

（四）关于优化项目管理、提高工程效率、降低项目成本、防范风险的合理化建议；

（五）与合同变更、索赔、支付等事项相关的初步意见或信息沟通；

（六）主合同及本协议约定的其他需要通过反馈机制沟通处理的事项。

本协议的履行依据为主合同相关条款及国家、行业有关法律法规和标准规范。

第二条反馈机制与流程

甲乙丙方均应通过书面形式（包括但不限于发送至约定邮箱的函件、正式书面通知或双方确认的会议纪要）进行反馈。具体流程如下：

（一）反馈提出：任何一方发现合同履行问题或需要沟通的事项，应在识别后按照本协议约定的反馈周期或即时反馈要求，向约定的接收方提交书面反馈。反馈内容应具体、清晰，说明事项性质、发生背景、主要问题、初步分析及建议等，必要时提供相关证据材料。

（二）接收与登记：接收方指定部门或人员在收到书面反馈后应及时进行登记，记录反馈时间、来源、内容概要及处理负责人。

（三）核实与评估：接收方应在收到反馈后五个工作日内对反馈事项进行初步核实和影响评估，判断其紧急程度和涉及范围。

（四）响应与处理：接收方应在核实评估后，根据事项性质在合理时间内作出响应。对于一般事项，应给予书面答复，说明处理意见或计划；对于重大事项或复杂问题，应明确处理方案和预计完成时间。涉及多个责任方时，接收方应负责组织协调。

（五）结果反馈：处理方在问题处理完毕或形成最终结论后，应将处理结果或结论书面反馈给原反馈方及主合同约定的其他相关方，实现闭环管理。

（六）定期反馈：甲乙丙方应按照约定周期（例如，每月结束后十个工作日内）提交《合同履行情况反馈报告》，汇总本周期内的履行情况、存在问题、风险预警及下步计划等。

第三条反馈内容的具体要求

所有反馈内容均应遵循客观、真实、准确的原则。提出问题的反馈应尽可能详细描述事实，分析原因；提出建议的反馈应具有合理性和可行性。各方在反馈过程中应遵守主合同及国家有关保密规定，对涉及商业秘密或敏感信息的内容进行必要处理或履行保密义务。

第四条责任与义务

（一）甲乙丙各方均有责任及时、准确地反馈合同履行中发现的重大问题、风险及重要建议，并积极配合接收方的核实、处理工作。

（二）接收方有责任在规定时间内对收到的反馈进行响应和处理，并确保相关信息在内部得到有效传递。

（三）各方均有责任确保反馈渠道畅通，指定专人负责反馈的提交和接收，并保持联系方式有效。

（四）任何一方违反本协议约定的反馈义务，导致问题未能及时沟通解决，给项目或其他方造成损失的，应承担相应的责任，具体责任承担方式按主合同约定执行。

第五条沟通与协调

甲乙丙方可根据需要定期或不定期召开合同履行协调会议，讨论本协议项下的反馈事项及其他合同履行中的重大问题。会议纪要经参与方确认后作为本协议的补充文件。本协议项下产生的任何争议，各方应首先通过友好协商解决；协商不成的，按照主合同约定的争议解决方式处理。

第六条生效、变更与终止

本协议自甲乙丙方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。本协议的变更应经各方书面同意。本协议在主合同有效期内持续履行。主合同终止或解除时，本协议亦随之终止，但本协议的终止不影响双方在主合同终止或解除后就遗留问题（如反馈事项的处理结果、保密义务等）的约定。

第七条适用法律与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[主合同约定的仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，或向[主合同约定有管辖权的人民法院名称]提起诉讼。

第八条其他

（一）本协