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2025年下学期初中冲突管理素养测评试卷

考试时间：90分钟

满分：100分

注意事项：

请用黑色签字笔在答题卡指定区域作答，超出区域无效。

所有答案需体现初中生认知水平，结合生活实际作答，不得使用网络术语或成人化表达。

一、选择题（每题3分，共30分）

课间休息时，小明发现同桌小刚未经允许翻看自己的日记本，两人随即发生争执。下列做法中最合理的是（）

A.当场抢回日记本并大声斥责小刚

B.课后主动找小刚沟通，表达自己的感受

C.告诉老师小刚的行为，要求老师惩罚他

D.从此不再与小刚说话，默默疏远

在小组合作学习中，组长小李与组员小红因任务分配产生分歧。小李认为小红效率低，应承担简单任务；小红认为自己能力被低估，要求公平分工。此时两人的冲突属于（）

A.资源争夺冲突B.价值观冲突C.角色认知冲突D.利益冲突

下列哪项不属于冲突管理的基本原则？（）

A.尊重他人观点B.坚持自己的立场不妥协

C.聚焦问题本身而非人身攻击D.寻求双方共赢的解决方案

当你与朋友因周末活动安排产生矛盾时，下列沟通方式中最有效的是（）

A.“你总是不听我的，这次必须按我说的做！”

B.“我觉得去图书馆学习更重要，你觉得呢？”

C.“随便你，反正我都无所谓。”

D.“如果你不陪我去看电影，我们就绝交。”

班级篮球赛中，双方队员因一次犯规判罚发生激烈争吵，甚至推搡。作为观众，你应当（）

A.加入己方队员，一起指责对方犯规

B.保持冷静，呼吁大家暂停争执并找裁判沟通

C.拍照发班级群，让老师评理

D.事不关己，继续观看比赛

下列情景中，属于“建设性冲突”的是（）

A.班干部选举中，两名候选人互相抹黑对方

B.小组讨论时，成员因方案不同激烈辩论，最终优化了计划

C.同桌因文具摆放位置多次吵架，甚至互相扔书本

D.同学间因误会传播谣言，导致关系破裂

小敏在班级群里被同学匿名嘲讽“成绩差还爱表现”，她的正确做法是（）

A.立刻在群里反击，骂对方“键盘侠”

B.截图保存证据，私下找班主任说明情况

C.退群并删除所有同学好友

D.假装没看见，忍气吞声

冲突发生时，下列哪种情绪调节方法不适合初中生使用？（）

A.深呼吸3次，让自己冷静下来

B.暂时离开冲突现场，去操场跑步

C.向信任的老师或家长倾诉

D.喝酒或熬夜打游戏发泄情绪

在解决冲突时，“换位思考”指的是（）

A.完全放弃自己的观点，迎合对方

B.站在对方的角度理解其需求和感受

C.找第三方代替自己沟通

D.强调自己的理由，说服对方

下列关于冲突的说法，正确的是（）

A.冲突只会破坏人际关系，必须避免

B.冲突是正常现象，处理得当能促进成长

C.冲突时谁声音大谁就有理

D.冲突解决后，不需要反思和总结

二、简答题（每题10分，共20分）

小明和小强是好朋友，约定周末一起去科技馆，但小明临时被妈妈要求参加补习班，无法赴约。请列举小明应当采取的3个具体步骤，以妥善处理这次冲突。

班级卫生委员小丽发现，部分同学总是敷衍打扫卫生，导致班级多次被扣分。她与这些同学沟通时，对方却抱怨“卫生委员只会指挥别人，自己从不干活”。请分析两人冲突的原因，并提出2个化解冲突的建议。

三、案例分析题（20分）

案例：

七年级（2）班的数学课代表小芳，因收发作业问题与同学小宇发生矛盾。小芳认为小宇经常拖延交作业，影响班级整体进度，多次在班级群点名批评他；小宇则觉得小芳态度傲慢，自己偶尔迟交是因为题目太难，小芳从未主动提供帮助，反而公开指责让他很没面子。两人矛盾逐渐升级，甚至在课堂上互相对峙，影响了上课秩序。

问题：

（1）结合案例，分析小芳和小宇的冲突中存在哪些沟通问题？（8分）

（2）如果你是班主任，会如何引导两人化解冲突？请写出具体步骤。（12分）

四、实践应用题（30分）

生活中，冲突无处不在。请从以下两个情境中任选一个，完成相应任务。

情境A：家庭冲突

你的父母希望你周末参加数学补习班，而你坚持想参加学校组织的机器人社团活动，双方多次沟通仍未达成一致。

任务：

①写出你与父母沟通时的具体话术（至少3轮对话）；

②设计一个双方都能接受的折中方案；

③说明你在沟通中运用了哪些冲突管理技巧。

情境B：校园冲突

你发现班级里有同学故意孤立新转来的同学小林，理由是“他性格内向，不爱说话”。小林因此情绪低落，甚至不想上学。

任务：

①分析孤立行为可能给小林和班级带来的危害；

②作为班干部，你会如何组织一次主题班会化解矛盾？请写出班会的3个核心环节及内容；

③列举2个帮助小林融入班级的具体行动。

参考答案及评分标准（仅教师使用，考生无需作答）

一、选择题

1-5：BCBBB

6-10：BBDBB

二、简答题

步骤示