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2025年公共管理MPA考试练习题附带标准答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.新公共管理理论强调以（）为导向，主张引入市场竞争机制优化公共服务供给。

A.效率

B.公平

C.民主

D.法治

2.公共政策过程中，“政策议程建立”属于（）阶段的核心任务。

A.政策制定

B.政策执行

C.政策评估

D.政策调整

3.根据赫茨伯格的双因素理论，公共部门中“工资福利”属于（）。

A.激励因素

B.保健因素

C.成就因素

D.成长因素

4.行政组织中，“职能制”结构的典型特征是（）。

A.按地域划分管理单元

B.按管理职能划分部门

C.按服务对象划分机构

D.按权力集中程度划分层级

5.公共产品的核心特征是（）。

A.非竞争性和非排他性

B.竞争性和排他性

C.非竞争性和排他性

D.竞争性和非排他性

6.下列属于“事中监督”的是（）。

A.审计部门对年度预算执行情况的检查

B.人大对政府重大项目决策的合法性审查

C.监察机关对公职人员履职过程的实时监控

D.公众对政府政策效果的事后评价

7.公共危机管理的“4R模型”中，“Recovery”指（）。

A.缩减

B.预备

C.反应

D.恢复

8.公共部门绩效评估中，“3E”原则不包括（）。

A.经济（Economy）

B.效率（Efficiency）

C.效果（Effectiveness）

D.公平（Equity）

9.下列属于“非正式组织”的是（）。

A.某街道办设立的社区议事会

B.公务员自发组建的羽毛球兴趣小组

C.政府招标成立的公共服务中心

D.人大下设的法制工作委员会

10.数字政府建设中，“一网通办”的核心目标是（）。

A.提高政府数据存储能力

B.实现跨部门业务协同与服务集成

C.加强网络安全防护

D.优化政府网站界面设计

二、多项选择题（每题3分，共15分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）

11.公共管理的“新公共服务”理论主张（）。

A.政府应扮演“服务者”而非“掌舵者”角色

B.公共利益是共同价值观的对话结果

C.重视公民权和公共服务的民主性

D.强调市场机制在公共服务中的主导作用

12.影响公共政策执行效果的因素包括（）。

A.政策本身的合理性与可操作性

B.执行机构的资源与能力

C.目标群体的接受程度

D.政策环境的动态变化

13.公共部门人力资源管理的特点包括（）。

A.目标的公共性与公益性

B.管理过程的法制性

C.绩效评估的复杂性

D.激励方式的单一性

14.下列属于“公共治理”特征的有（）。

A.治理主体的多元性

B.权力运行的双向性

C.治理手段的强制性

D.目标的公共利益导向

15.基层治理中“街乡吹哨、部门报到”机制的作用包括（）。

A.打破条块分割的行政壁垒

B.提升基层问题的响应效率

C.强化基层政府的统筹协调能力

D.弱化上级部门的监督职能

三、简答题（每题10分，共30分）

16.简述公共管理与私人管理的主要区别。

17.科层制（官僚制）组织的优缺点是什么？

18.公共政策评估的标准有哪些？

四、论述题（每题15分，共30分）

19.结合我国“放管服”改革实践，论述政府职能转变的内涵与路径。

20.数字技术对公共管理的影响是“赋能”还是“异化”？请结合实例展开分析。

五、案例分析题（25分）

案例背景：

2024年，某地级市为推进老旧小区改造，出台《老旧小区改造实施方案》，明确“政府主导、居民参与、市场化运作”原则，计划3年内完成200个小区改造。然而，实施半年后，部分小区出现以下问题：

-某小区居民对“是否加装电梯”争议激烈，老年群体支持、年轻群体反对，社区多次协调未果；

-某街道将改造项目外包给企业，企业为压缩成本，使用劣质建材，引发居民投诉；

-某小区改造后，公共停车位被部分居民私占，物业缺乏管理权限，矛盾升级。

问题：

（1）运用公共管理相关理论，分析老旧小区改造中矛盾产生的原因。（10分）

（2）提出化解上述矛盾的具体对策。（15分）

标准答案及解析

一、单项选择题

1.答案：A

解析：新公共管理理论强调引入市场机制，以效率为核心优化公共服务，区别于传