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营销与管理考试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.市场营销的核心是()
A.生产B.分配C.交换D.促销
2.市场细分的依据是()
A.产品差异B.消费者需求差异C.市场差异D.竞争者差异
3.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()
A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略
4.产品整体概念中最基本、最主要的部分是()
A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品
5.品牌最持久的含义是()
A.利益B.价值C.文化D.个性
6.当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是()
A.认识了解商品,提高知名度B.促成信任、购买
C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性
7.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价
8.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()
A.零售B.批发朝C.代理D.直销
9.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有()
A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性
10.年度计划控制过程的第一步是()
A.确定目标B.评估执行情况朝C.规定企业任务D.选择目标市场
答案:1.C2.B3.A4.A5.B6.A7.C8.A9.C10.A
多项选择题(每题2分;共10题)
1.市场营销观念的主要支柱包括()
A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性
2.市场细分的有效条件是()
A.可衡量性B.可进入性C.可获利性D.长期稳定性E.全面、综合性
3.企业在市场定位过程中()
A.要了解竞争产品的市场定位
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C.要选定本企业产品的特色和独特形象
D.要避开竞争者的市场定位
E.要充分强调本企业产品的质量优势
4.产品包装的作用有()
A.保护产品B.促进销售C.增加产品价值D.方便生产E.方便消费
5.企业的促销方式主要有()
A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广E.直销营销
6.折扣价格策略主要包括()
A.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.业务折扣E.折让
7.下列属于批发商类型的有()
A.商人批发商B.代理批发商C.制造商销售办事处D.零售商E.经纪人
8.市场营销信息系统由()所构成。
A.内部报告系统B.外部报告系统C.营销情报系统D.营销调研系统E.营销分析系统
9.年度计划控制的方法有()
A.销售分析B.用户态度跟踪C.市场占有率分析D.营销费用与销售额比率分析E.财务分析
10.市场营销审计具有()等特征。
A.全面性B.系统性C.独立性D.定期性E.内在性
答案:1.ABCE2.ABC3.ABC4.ABCE5.ABCD6.ABCDE7.ABCE8.ACDE9.ACDE10.ABCD
判断题(每题2分,共10题)
1.市场营销就是推销和广告。()
2.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异市场营销策略。()
3.产品差异化营销以市场需求为导向。()
4.产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。()
5.品牌资产是一种特殊的资产,在企业实际运营中会给企业带来成本。()
6.企业设计销售渠道一般遵循由宽到窄、由长到短的顺序。()
7.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。()
8.人员推销的基本形式有上门推销、柜台推销和会议推销。()
9.由于市场营销环境不断变化,新产品、新品牌不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身就是一个学习过程。()
10.市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具,其任务是
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