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不断扩大的人工智能差距The Widening AI Value Gap.docxVIP

不断扩大的人工智能差距The Widening AI Value Gap.docx

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    TheWideningAIValueGap

    BuildfortheFuture2025

    September2025

    Contents

    03AreYouGeneratingValuefromAI?

    ?CriticalCapabilities

    ?Future-BuiltStrategies

    05AIValueGeneratorsArePullingAway

    ?TheExpandingValueGap

    ?ValuefromtheCore

    ?OnComeAgents

    ?AgentsDoNotWorkAlone

    ?Sidebar:AIMaturityVariesbySectorandRegion

    11WhatValueGeneratorsDoDifferently

    ?PursueaMultiyearStrategicAIAmbition

    ?ReshapeandInventwithImpact

    ?AdoptanAI-FirstOperatingModel

    ?SecureandEnabletheNecessaryTalent

    ?UseFit-for-PurposeTechnologyandData

    17HowtoAccelerateAIValueCreation

    19Appendix

    ?AIDefinitions

    ?SurveyMethodology

    AreYouGeneratingValuefromAI?

    HowmuchvalueisyourcompanygeneratingfromyourinvestmentsinAI?It’saquestionmoreCEOs,boards,andinvestorsareasking.Moreoftenthannot,theanswerisnotencouraging.

    BCG’slatestresearchprovidesempiricalproofthatfora

    smallnumberofcompaniesAIisdeliveringsignificant

    bottom-linevalueintheformofrevenueandcashflow

    increasesandprocessandworkflowimprovements.The

    impactissufficienttodriveshareholderreturns.Butthis

    typicallydoesnothappen.Only5%ofcompaniesinour

    2025studyofmorethan1,250firmsworldwideare

    achievingAIvalueatscale—ameasureofhowtoughthe

    fullAItransformationis.Fully60%ofcompaniesarenot

    achievingmaterialvalueatall,reportingminimalrevenueandcostgainsdespitesubstantialinvestment.Another

    35%(13percentagepointsmorethanin2024)arescalinguptheireffortsandseeingsomereturns,butmanyofthemadmitthattheyarenotmovingfarenoughorfastenough.

    (SeeExhibit1.)

    CriticalCapabilities

    Thedifferenceisthatthetop5%ofcompanies,whichwe

    callfuture-built,haveputinplacethecriticalcapabilities

    neededtomakeAIworkatthelevelofinnovationand

    reinventionaswellastoboostefficiencies.Notonlyare

    thesecompaniesoutperfo

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