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2025年综合管理岗试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.综合管理岗在组织中承担着协调各方资源的重要职责,以下哪种资源不属于综合管理岗协调的主要资源范畴?
A.人力资源
B.财务资源
C.自然资源
D.信息资源
答案:C。综合管理岗主要协调的是组织内部的人力资源、财务资源和信息资源等。自然资源通常不属于综合管理岗直接协调的范畴,它更多地涉及到特定的资源管理领域。
2.以下哪项不属于综合管理岗的核心职能?
A.战略规划制定
B.日常运营管理
C.专业技术研发
D.组织文化建设
答案:C。专业技术研发通常是专业技术岗位的主要职责,而综合管理岗的核心职能包括战略规划制定、日常运营管理和组织文化建设等方面,以确保组织的整体运作和发展。
3.在制定工作计划时,综合管理岗人员应遵循SMART原则,其中“S”代表的是?
A.可衡量的
B.具体的
C.可实现的
D.相关的
答案:B。SMART原则中,“S”代表Specific(具体的),即目标或计划应该是明确、具体的,避免模糊和笼统。
4.当组织面临突发紧急情况时,综合管理岗的首要任务是?
A.立即向上级汇报
B.启动应急预案
C.组织人员进行救援
D.调查事故原因
答案:B。在突发紧急情况发生时,综合管理岗的首要任务是启动应急预案,以迅速应对和控制局面,减少损失。向上级汇报、组织救援和调查原因等工作应在启动应急预案之后有序进行。
5.有效的沟通是综合管理岗工作的关键,以下哪种沟通方式最适合用于传达重要、复杂的信息?
A.口头沟通
B.书面沟通
C.电话沟通
D.微信沟通
答案:B。书面沟通具有准确性、永久性和可追溯性等特点,适合用于传达重要、复杂的信息,能够避免信息在传递过程中的误解和遗漏。
6.综合管理岗在进行绩效考核时,应遵循的基本原则不包括以下哪项?
A.公平公正原则
B.单一指标原则
C.反馈改进原则
D.激励导向原则
答案:B。绩效考核应遵循公平公正原则、反馈改进原则和激励导向原则等。单一指标原则不能全面、客观地评价员工的工作表现,应采用多维度、综合性的指标体系。
7.在组织中,综合管理岗需要与不同部门进行协作,以下哪种协作方式有助于提高协作效率?
A.各自为政,互不干涉
B.明确职责,定期沟通
C.只关注自身利益
D.遇到问题互相推诿
答案:B。明确各部门的职责,并定期进行沟通,能够确保信息的及时传递和问题的及时解决,有助于提高协作效率。各自为政、只关注自身利益和互相推诿等方式都会影响协作效果。
8.以下哪项不属于综合管理岗在组织文化建设中的具体措施?
A.制定组织规章制度
B.开展员工培训活动
C.组织团队建设活动
D.专注于业务指标完成
答案:D。专注于业务指标完成主要是关注组织的业绩,而组织文化建设包括制定组织规章制度、开展员工培训活动和组织团队建设活动等,以营造积极向上的组织氛围和价值观。
9.综合管理岗在进行资源分配时,应优先考虑的因素是?
A.部门领导的要求
B.资源的闲置情况
C.组织的战略目标
D.员工的个人意愿
答案:C。资源分配应围绕组织的战略目标进行,以确保资源能够有效地支持组织的发展方向。部门领导的要求、资源的闲置情况和员工的个人意愿等因素可以作为参考,但不能作为优先考虑的因素。
10.当综合管理岗遇到员工之间的冲突时,首先应该做的是?
A.直接给出解决方案
B.了解冲突的原因和背景
C.批评涉事员工
D.忽视冲突,等待自行解决
答案:B。了解冲突的原因和背景是解决冲突的第一步,只有在充分了解情况的基础上,才能采取合适的措施来解决冲突。直接给出解决方案、批评涉事员工和忽视冲突等做法都可能导致冲突进一步恶化。
11.综合管理岗在进行市场调研时,以下哪种调研方法最能获取一手资料?
A.查阅文献资料
B.问卷调查
C.分析行业报告
D.借鉴竞争对手经验
答案:B。问卷调查是直接向调查对象收集信息的方法,能够获取一手资料。查阅文献资料、分析行业报告和借鉴竞争对手经验等方法获取的是二手资料。
12.在制定预算时,综合管理岗应采用的方法是?
A.固定预算法
B.弹性预算法
C.根据以往经验随意制定
D.结合组织实际情况选择合适的方法
答案:D。不同的组织和业务情况需要采用不同的预算方法,综合管理岗应结合组织的实际情况,如业务的稳定性、市场的变化等,选择固定预算法、弹性预算法或其他合适的方法来制定预算。
13.综合管理岗在组织会议时,以下哪项不是会前需要做的准备工作?
A.确定会议主题和议程
B.准备会议资料
C.对会议进行总结评估
D.通知参会人员
答案:C。对会议进行总结评估是会后的工作,会前需要确定会
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