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(2025)中医门诊护士个人总结(3篇)

总结一

在2025年，中医门诊护理工作在医院整体战略布局与中医特色医疗服务理念的指引下有序开展。随着人们对中医养生保健意识的不断提高，中医门诊的就诊人数持续增加，这对护理工作提出了更高的要求。同时，医院积极推进中医护理服务的规范化与创新发展，为我们开展工作提供了良好的政策环境与技术支持。

工作回顾

基础护理服务：严格执行各项护理操作规程，全年共接待门诊患者[X]人次，为患者提供体温测量、血压监测等基础护理服务[X]人次，确保患者就诊前的基本生命体征信息准确记录，为医生诊断提供可靠依据。在患者候诊期间，主动为患者提供饮用水、健康教育宣传资料等，关注患者的需求，营造了温馨、舒适的就诊环境。

中医特色护理技术应用：熟练掌握并开展了多项中医特色护理技术，如艾灸、拔罐、推拿按摩等。全年共为患者实施艾灸治疗[X]人次，通过温热刺激穴位，帮助患者温通经络、散寒除湿，有效缓解了患者的虚寒性病症；拔罐治疗[X]人次，促进了患者局部血液循环，减轻了肌肉疼痛和疲劳；推拿按摩治疗[X]人次，针对颈椎病、腰椎间盘突出等疾病患者，采用专业的推拿手法，改善了患者的关节活动度和疼痛症状。

医嘱执行与药品发放：认真核对医生开具的医嘱，确保用药剂量、用法、时间准确无误。全年共执行医嘱[X]条，发放中药饮片、中成药等药品[X]剂次，严格遵循药品发放流程，向患者详细交代用药方法、注意事项及饮食禁忌等，提高了患者的用药依从性。

成绩亮点

患者满意度提升：通过加强与患者的沟通交流，提供优质的护理服务，患者对护理工作的满意度显著提高。在全年的患者满意度调查中，门诊护理服务满意度达到了[X]%，较去年同期提升了[X]个百分点。许多患者通过书面表扬、口头称赞等方式对我们的工作表示认可和感谢。

中医护理技术创新：积极参与中医护理技术的创新实践，结合现代康复理念和技术，改进了传统的艾灸器具和推拿手法。例如，研发了一种新型的艾灸盒，能够更好地控制温度和烟雾排放，提高了艾灸治疗的安全性和舒适性；将康复训练中的关节松动术与推拿按摩相结合，为颈椎病患者提供了更有效的治疗方案，取得了良好的临床效果。

团队协作与培训：注重团队协作精神的培养，定期组织护理人员进行业务学习和技术培训。通过内部培训、学术交流等方式，提高了护理人员的专业素质和业务能力。在医院组织的护理技能竞赛中，门诊护理团队获得了团体二等奖的优异成绩，展现了团队的凝聚力和战斗力。

问题分析

人员短缺问题：随着门诊就诊人数的不断增加，护理人员数量相对不足，导致在高峰时段护理工作压力较大，难以满足患者的需求。例如，在周末和节假日，候诊患者较多，护理人员在为患者提供服务时可能会出现等待时间过长的情况，影响了患者的就诊体验。

中医护理知识普及不够：部分患者对中医护理技术的了解和认识不足，存在一定的顾虑和误解。例如，有些患者对艾灸治疗的烟雾和气味不太适应，对拔罐后皮肤上留下的罐印存在担忧，不愿意接受中医护理治疗，这在一定程度上限制了中医护理技术的推广和应用。

信息化管理水平有待提高：目前门诊护理工作的信息化管理程度较低，护理记录、患者信息查询等工作仍主要依靠手工操作，效率较低且容易出现错误。例如，在查询患者既往就诊记录时，需要花费较多的时间在纸质病历中查找，影响了工作效率和服务质量。

改进措施

合理调配人力资源：根据门诊就诊人数的变化规律，合理安排护理人员的工作班次和岗位。在高峰时段，从其他科室调配部分护理人员支援门诊工作，确保患者能够得到及时、有效的护理服务。同时，积极向上级部门反映人员短缺问题，争取增加护理人员编制。

加强中医护理知识宣传：通过多种渠道开展中医护理知识的宣传普及工作。在门诊大厅设置宣传栏，张贴中医护理技术的宣传海报和科普资料；定期举办中医护理知识讲座，邀请专家为患者讲解中医护理的原理、方法和优势；利用医院微信公众号、官方网站等平台发布中医护理相关文章和视频，提高患者对中医护理技术的认知度和接受度。

推进信息化建设：积极参与医院的信息化建设项目，引入先进的护理管理系统。实现护理记录的电子化、患者信息的实时查询和共享，提高护理工作的效率和准确性。同时，利用信息化手段对护理工作进行质量监控和数据分析，为护理管理决策提供科学依据。

下一步计划

拓展中医护理服务项目：在现有中医护理技术的基础上，进一步拓展服务项目，如开展中医食疗指导、中医情志护理等。根据患者的体质和病情，为患者制定个性化的食疗方案，指导患者通过饮食调理改善身体状况；运用中医情志理论，为患者提供心理疏导和情绪调节服务，促进患者的身心健康。

加强与其他科室的协作：加强与门诊医生、药房、检验等科室的沟通协作，建立更加紧密的工作联系机制。定期召开多学科协作会议，共同讨论患者的治疗方案，优化就诊流程，提高医疗服务的整体效率和质量