为人民宣传活动总结(共2页).docxVIP

2025年第二季度，我在市区街道办事处负责组织开展了幸福家园主题宣传活动。这次活动覆盖了辖区内8个社区，参与居民达到3200余人，发放宣传资料5000余份。活动期间，我们重点围绕社区服务、民生政策和文明创建三个方面展开工作，通过现场咨询、文艺演出和入户走访等形式，让居民们更直观地了解各项惠民政策。特别是在社区开展的政策面对面环节，有200多位居民现场咨询了医保报销、养老服务等问题，我们当场解决了87%的咨询事项。

在实际操作中，我们发现社区宣传工作的难点在于如何让政策信息真正走进居民心里。针对这个问题，我们采取了三步走策略。第一步是精准定位需求，通过前期问卷调查收集了1567份有效反馈，数据显示65%的居民最关心医保政策，28%关注养老服务，7%关注就业帮扶。基于这些数据，我们制定了差异化的宣传方案。

具体执行过程中，我们组建了3支专业宣传小分队。第一分队负责政策解读，由社保局退休干部张明带队，制作了通俗易懂的《医保政策100问》手册，在社区活动中心设立了每周二、四上午911点的固定咨询点。第二分队负责文艺宣传，联合区文化馆编排了《惠民政策暖人心》小品，在8个社区巡回演出12场，观众达1800人次。第三分队负责入户走访，针对行动不便的老人和特殊家庭，我们安排了12名志愿者进行一对一讲解，累计走访87户，解决实际问题42个。

总的来看，下一阶段的重点是建立长效宣传机制。我们计划从9月开始，在每月的一个周六开展政策宣传日活动，同时开通24小时政策咨询（电话：X）。具体工作安排如下：9月份完成8个社区宣传点的标准化建设，10月份培训20名社区政策宣传员，11月份建立居民需求快速响应机制，确保48小时内给予反馈。

通过这次活动，我们积累了宝贵的经验，也发现了一些需要改进的地方。下一步，我们将重点做好三方面工作：一是加强与区直部门的联动，确保政策解读的准确性；二是完善宣传资料的内容，增加图文并茂的形式；三是建立居民满意度评价体系，每季度开展一次满意度调查。

街道办事处

2025年8月15日