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2025年征信行业自律管理法规与标准试题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选择最符合题意的选项）

1.根据行业自律规范，征信机构在采集个人信息前，应当获得被采集个人的（）。

A.授权同意

B.明确指示

C.单方决定

D.周围人知晓

2.行业协会在征信行业自律管理中，通常不具有的职能是（）。

A.制定行业行为准则

B.对违反自律约定的机构进行处罚

C.组织行业培训和交流活动

D.代为行使政府监管机构的行政处罚权

3.征信机构委托外部机构处理个人信息时，依据的主要自律要求是（）。

A.必须获得委托人同意

B.签订合法有效的委托协议，并明确双方责任

C.无需告知被委托人

D.仅需向监管机构备案

4.对于异议信息的处理，自律规范通常要求征信机构建立（）机制，及时核查和处理异议。

A.内部审批

B.逐级上报

C.公开公示

D.异议处理

5.以下哪种行为最可能违反征信行业关于信息安全保护的自律规范？（）

A.对内部接触敏感信息的员工进行保密培训

B.定期对信息系统进行安全漏洞扫描

C.将脱敏后的数据用于行业研究

D.因业务需要，将完整的信用报告提供给无关的第三方机构

二、多项选择题（请选择所有符合题意的选项）

1.征信机构制定内部操作规程时，应至少涵盖以下哪些方面的自律要求？（）

A.信息采集的合法性

B.信息使用的目的限制

C.信息保存期限的管理

D.员工从业禁止性规定

E.对第三方提供数据的责任划分

2.行业自律组织在处理会员之间因征信服务产生的争议时，通常可以采取的方式包括（）。

A.调解协商

B.提出行业禁入建议

C.仲裁裁决

D.公开通报批评

E.代为提起诉讼

3.为保障信息安全，征信机构应建立自律管理体系中的（）等措施。

A.访问权限控制

B.数据加密传输

C.安全审计

D.应急响应预案

E.员工背景审查

4.根据自律规范，征信从业人员应遵守的职业操守通常包括（）。

A.勤勉尽责

B.诚实守信

C.保护商业秘密

D.禁止利益冲突

E.隐私泄露个人信息

5.在处理涉及未成年人等特殊群体的个人信息时，征信机构应遵循的自律原则有（）。

A.最小必要原则

B.明确同意原则（根据年龄和认知能力调整）

C.安全保护原则

D.公开透明原则

E.优先考虑利益最大化原则

三、判断题（请判断下列说法的正误）

1.征信机构自行开发或委托开发的应用系统，其安全责任主要由技术开发方承担。（）

2.只要获得了个人的明确同意，征信机构就可以无限期地保存其个人信息。（）

3.行业自律管理的约束力与政府监管法律具有同等法律效力。（）

4.征信机构在提供信用报告等产品服务时，必须向用户明示信息来源和可能的使用风险。（）

5.对于因征信机构过错导致的用户信息泄露，自律规范通常要求机构承担相应的经济赔偿责任。（）

四、简答题

1.简述征信机构在处理个人征信异议时，应遵循的基本流程和原则。

2.结合实际，谈谈征信机构如何通过内部管理措施落实对第三方数据提供者的自律要求。

五、案例分析题

某商业银行甲向某征信机构乙申请个人信用报告查询。乙在查询过程中发现甲提供的查询用途不明确，且在一个月内进行了超过5次的查询。乙工作人员认为甲的行为可能存在异常，并未直接出具信用报告，而是要求甲进一步说明查询用途并解释高频查询原因。甲拒绝配合，并声称其有权随时查询自身信用报告。乙最终未出具报告，并向上级机构和行业协会报告了此事。

请根据征信行业自律管理的相关规定，分析乙的行为是否符合自律要求？并说明理由。

试卷答案

一、单项选择题

1.A

2.D

3.B

4.D

5.D

二、多项选择题

1.A,B,C,E

2.A,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

三、判断题

1.错

2.错

3.错

4.对

5.对

四、简答题

1.基本流程：接收异议-登记核实-调查处理（与信息提供者等沟通）-作出处理决定-通知异议人-保存记录。