2025年航空公司空乘人员安全意识培训考核试卷(含答案).docxVIP

2025年航空公司空乘人员安全意识培训考核试卷(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.关于客舱应急设备“海伦灭火瓶”的使用，以下描述正确的是：

A.仅用于电气设备起火

B.喷射时需保持瓶身倒置

C.有效喷射距离为1-2米

D.适用范围包括液体、气体及金属火灾

答案：C

2.当客舱发生失压时，空乘人员应首先执行的操作是：

A.立即为旅客发放氧气面罩

B.确认自身氧气面罩已正确佩戴

C.广播提示旅客弯腰低头

D.检查客舱门窗密封状态

答案：B

3.机上锂电池设备起火时，正确的处置流程是：

A.直接使用海伦灭火瓶喷射

B.用湿毛毯包裹后放入防烟袋

C.立即将设备扔出客舱

D.先断电再用清水灭火器扑救

答案：B

4.根据《民用航空安全检查规则》，以下哪类物品可作为托运行李运输？

A.未关闭的移动电源（100Wh）

B.压缩气体打火机（2个）

C.医用氧气瓶（空瓶）

D.管制刀具（已申报）

答案：D

5.紧急迫降前“防冲击姿势”中，成人旅客的标准动作是：

A.双手抱头，身体前倾，头贴膝盖

B.双手抓住前排座椅扶手，弯腰低头

C.身体后靠，双脚平放，双手护颈

D.手臂交叉护胸，头靠座椅，膝盖并拢

答案：A

6.客舱内发现可疑物品时，空乘人员应首先：

A.立即打开检查内容物

B.用金属探测器扫描确认性质

C.标记位置并隔离旅客

D.报告机长并启动安保程序

答案：D

7.关于机上医疗箱的使用，以下错误的是：

A.肾上腺素笔仅限过敏性休克使用

B.阿司匹林可用于疑似心脏病发作旅客

C.止血带应每30分钟放松1次

D.自动体外除颤器（AED）可直接用于儿童

答案：D（儿童需使用儿科电极片）

8.当客舱温度异常升高（无明火）时，空乘人员应首先检查：

A.厨房烤箱是否关闭

B.行李架内是否有发热物品

C.空调系统出风口温度

D.应急灯电源线路

答案：B

9.滑梯/救生船的手动充气手柄位于：

A.滑梯包顶部红色拉环

B.滑梯包侧面黄色按钮

C.门框上方黑色拉杆

D.座椅下方白色拉绳

答案：A

10.机上醉酒旅客出现攻击性行为时，正确的处置步骤是：

①呼叫其他组员支援

②使用约束带固定其四肢

③保持安全距离，语言安抚

④报告机长并准备迫降

A.③→①→②→④

B.①→③→②→④

C.③→①→④→②

D.①→③→④→②

答案：A

11.紧急撤离时，“口令引导”的标准话术是：

A.“这里！这里！跳！跳！”

B.“往这边走！抓紧时间！”

C.“弯腰低姿！不要拿行李！”

D.“滑梯已充气！快速离开！”

答案：A

12.关于客舱烟雾处理，以下正确的是：

A.立即打开通风系统加速排烟

B.用湿毛巾捂住口鼻时需覆盖眼睛

C.若烟雾来自行李架，应从上往下翻找火源

D.使用海伦灭火瓶时需持续喷射至烟雾消散

答案：B

13.婴儿旅客使用氧气面罩的正确方法是：

A.面罩覆盖婴儿口鼻，成人辅助固定

B.成人与婴儿共用一个面罩

C.面罩包裹婴儿头部，留透气孔

D.婴儿无需使用，依靠成人呼吸

答案：A

14.机上危险品运输中，“CLASS4.1”代表：

A.易燃固体

B.氧化性物质

C.毒性物质

D.放射性物质

答案：A

15.紧急情况下，空乘人员开启舱门的前提是：

A.确认滑梯已预位

B.机长发出撤离指令

C.客舱内无明火

D.地面救援人员已到位

答案：B

16.客舱内发现旅客携带活宠物（已申报），需重点检查：

A.宠物是否佩戴嘴套

B.容器是否符合IATA标准

C.宠物疫苗接种证明

D.容器是否固定在座椅下方

答案：B

17.当客舱发生“快速释压”时，旅客可能出现的生理反应不包括：

A.耳痛耳鸣

B.意识丧失

C.皮肤刺痛

D.视力模糊

答案：C（快速释压主要导致缺氧、气压伤，皮肤刺痛多见于缓慢释压）

18.关于应急照明系统，以下描述错误的是：

A.正常电源中断后自动启动

B.亮度可维持至少30分钟

C.仅覆盖主通道和出口区域

D.手动测试需在地面无旅客时进行

答案：C（应急照明覆盖所有逃生路径）

19.机上使用“防烟面罩”时，正确