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2025国考宁波税务局申论易错点

一、归纳概括题（共3题，每题15分，满分45分）

要求：准确、全面、简洁地概括材料内容，条理清晰。

题目1（15分）

材料：

某市税务局在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分纳税人反映的问题及税务局的改进措施。材料节选如下：

纳税人A：“网上申报系统操作复杂，老年人难以学会。”税务局回应：推出“一对一”线上辅导，制作简易操作手册。

线上投诉平台数据显示，2024年1-6月，因系统操作问题投诉占比达30%，税务局已优化界面设计，增设智能客服。

纳税人B：“发票邮寄不及时，影响企业资金周转。”税务局协调邮政部门开通“当日达”服务，并开通电子发票自助打印点。

材料显示，电子发票使用率从2023年的60%提升至85%，但部分小微企业仍反映线下代开流程繁琐。税务局计划推广“非接触式”办税，并增设税务专员协助代开发票。

问题：概括纳税人反映的主要问题及税务局的改进措施。（不超过300字）

题目2（15分）

材料：

宁波某区税务局在“税收优惠政策精准推送”活动中发现的问题：

纳税人C：“收到过多次优惠宣传，但不知道哪些政策适合自己。”税务局改进：开发“政策匹配”小程序，根据行业自动推送适用政策。

税务师事务所反馈，部分小微企业对“研发费用加计扣除”政策理解模糊。税务局联合高校开展政策宣讲会，并制作“一图读懂”手册。

材料显示，政策知晓率从70%提升至90%，但仍有纳税人反映“申请材料复杂”。税务局简化申请流程，推行“承诺制”备案。

问题：概括纳税人反映的税收优惠政策宣传及落实问题，并提出税务局的改进方向。（不超过300字）

题目3（15分）

材料：

某市税务局在开展“税收数字化转型”调研时收集到的情况：

纳税人D：“电子税务局功能不完善，仍需跑多次线下窗口。”税务局回应：整合涉税业务模块，开发“智能审批”系统。

材料显示，电子税务局年活跃用户达80万，但部分个体工商户因网络设备落后，依赖纸质申报。税务局提供“税务云终端”免费借用服务。

税务干部反映，部分税务人员对新技术掌握不足。税务局开展“数字化能力提升培训”，设立“技术帮扶小组”。

问题：概括税收数字化转型中存在的挑战及税务局的应对措施。（不超过300字）

二、综合分析题（共2题，每题20分，满分40分）

要求：紧扣材料，逻辑严谨，分析深入。

题目4（20分）

材料：

某市税务局在推进“绿色税收”政策时，部分纳税人存在抵触情绪：

纳税人E：“环保税增加成本，但企业利润微薄。”税务局解释：绿色税负占企业总税负比例不足1%，且政策可抵扣部分环保支出。

材料显示，实施绿色税收后，企业环保投入增加15%，但部分中小企业仍表示“难以负担”。税务局推出“环保税分期缴纳”政策。

专家指出，绿色税收需与产业政策协同推进。税务局计划联合环保部门，对重点行业实施“税惠+补贴”组合政策。

问题：分析纳税人抵触绿色税收政策的原因，并提出税务局的沟通策略。（不超过400字）

题目5（20分）

材料：

某市税务局在“跨区域税收协作”中遇到的问题：

纳税人F：“在宁波设立分公司的跨区企业，需重复申报税收。”税务局推动建立“跨区域涉税信息共享平台”，实现数据自动比对。

材料显示，平台上线后，跨区企业办税时间缩短50%，但部分企业反映“平台操作不透明”。税务局增设“跨区域办税指南”，并定期召开企业座谈会。

税务干部反映，部分地方税务部门配合度低。税务局协调省政府出台《跨区域税收协作办法》，明确责任分工。

问题：分析跨区域税收协作中的难点，并提出优化建议。（不超过400字）

三、提出对策题（共1题，25分）

要求：针对性强，措施可行，逻辑清晰。

题目6（25分）

材料：

某市税务局在“减税降费”政策落实中发现，部分纳税人“应享未享”：

纳税人G：“收到过政策宣传，但不知如何申请。”税务局改进：开通“政策直通车”热线，税务干部主动上门服务。

材料显示，享受率从60%提升至75%，但仍有纳税人反映“申请材料要求高”。税务局推行“容缺受理”机制，对非关键材料可后续补充。

税务干部建议，需加强政策精准推送。税务局计划利用大数据分析，对符合条件的小微企业进行“靶向式”宣传。

问题：为提高减税降费政策享受率，提出具体可行的措施。（不超过500字）

四、应用文写作题（共1题，25分）

要求：格式规范，语言得体，内容完整。

题目7（25分）

材料：

某市税务局计划开展“税收诚信建设”主题活动，要求：

1.活动主题：“诚信纳税，共赢未来”；

2.内容包括：政策宣讲、案例分享、诚信承诺签名；

3.形式：线上线下结合，发放《诚信纳税倡议书》。

问题：撰写一份活动方案（标题、正文、落款）。

答案与解析

答案1（15分）