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医院护理人员岗位职责说明
一、岗位概述
医院护理人员是医疗卫生服务体系中的重要组成部分,是直接为患者提供专业护理服务的核心力量。其核心使命是在医学伦理和法律法规框架下,以患者为中心,运用专业知识与技能,为患者提供全面、连续、安全、优质的护理服务,促进患者康复,维护患者健康,提升患者就医体验。本岗位职责说明旨在明确护理人员的核心工作内容、责任边界与行为规范,为日常工作提供指引。
二、核心工作职责
(一)患者照护与评估
1.入院护理与全面评估:负责新入院患者的初步接待与安置,按照护理程序,对患者的生理、心理、社会文化及精神状态进行全面、系统的评估,收集健康史及相关资料,建立个性化护理档案。
2.生命体征监测:密切监测患者的生命体征,包括体温、脉搏、呼吸、血压及血氧饱和度等,及时发现异常并报告。
3.基础护理实施:负责患者的晨晚间护理、口腔护理、皮肤护理、头发护理及会阴部护理等,保持患者清洁舒适,预防压疮、坠积性肺炎等并发症的发生。
4.生活照护支持:根据患者病情及自理能力,协助或指导患者完成饮食、排泄、活动与休息等日常生活需求,尊重患者隐私与尊严。
(二)治疗性干预与执行
1.医嘱准确执行:严格按照医嘱及操作规程,准确执行各项治疗性操作,如静脉输液、肌肉注射、皮下注射、吸氧、雾化吸入、导尿、灌肠等。
2.药物管理与应用:负责药品的领取、核对、保管(尤其是毒麻精放药品),严格执行“三查七对”制度,确保用药安全。向患者解释药物作用及可能的不良反应,观察用药后效果与反应。
3.标本采集与送检:按照检验要求,正确采集患者的血液、尿液、粪便、痰液等各类标本,并及时、准确送检。
4.专科护理落实:根据患者所患疾病及专科特点,实施相应的专科护理措施,如伤口护理、引流管护理、气道护理、糖尿病护理、产科护理、儿科护理等。
(三)病情观察与记录
1.动态病情观察:密切观察患者的病情变化,包括症状、体征、情绪及睡眠等,特别是危重症患者的病情演变,做到早发现、早报告、早处理。
2.护理记录书写:按照《病历书写基本规范》及医院要求,及时、准确、完整、规范地书写护理文书,包括护理记录单、体温单、医嘱执行单等,确保记录的客观性、真实性与连续性。
3.信息准确传递:在床头交接班、晨会等环节,清晰、准确地传递患者病情信息及护理重点,确保护理工作的连续性与无缝隙对接。
(四)沟通协作与健康教育
1.医患沟通:与患者及其家属保持有效沟通,耐心解答其疑问,解释病情、治疗方案及护理措施,建立良好的护患关系,争取患者及家属的理解与配合。
2.团队协作:积极与医师、药师、技师、其他护理人员及相关科室人员沟通协作,参与多学科诊疗团队(MDT)的工作,共同为患者制定最佳诊疗护理方案。
3.健康教育实施:根据患者的病情、治疗阶段及个体需求,运用通俗易懂的语言,开展有针对性的健康教育,内容包括疾病知识、用药指导、饮食与活动建议、康复训练、自我护理技能及预防保健知识等,提升患者及家属的自我照护能力。
4.心理支持:关注患者的心理状态,识别并评估患者的心理需求,提供必要的心理疏导与情感支持,帮助患者缓解焦虑、恐惧等不良情绪,增强治疗信心。
(五)质量控制与安全管理
1.护理安全防范:严格执行各项护理核心制度及操作规程,如查对制度、交接班制度、分级护理制度等,主动识别和防范护理风险,如跌倒、坠床、误吸、用药错误等,确保患者安全。
2.不良事件报告与分析:发生护理不良事件或安全隐患时,按照规定流程及时上报,并参与事件的调查与分析,提出改进措施,持续改进护理质量。
3.急救物品与药品管理:熟悉急救仪器设备的性能与操作,确保急救物品、药品处于完好备用状态,参与急危重症患者的抢救配合工作。
4.院感防控落实:严格执行医院感染管理的各项规章制度,落实标准预防措施,如手卫生、无菌技术操作、医疗废物分类处理等,预防和控制医院感染的发生。
(六)专业发展与团队建设
1.专业知识学习:积极参加院内组织的业务学习、继续教育项目及学术交流活动,不断学习新知识、新技能、新理念,提升自身专业素养和业务能力。
2.护理技能提升:定期参加护理技能培训与考核,熟练掌握各项护理操作技能,特别是急危重症抢救技能。
3.团队协作精神:发扬团队协作精神,与科室同事互助合作,营造积极向上、和谐融洽的工作氛围,共同提升科室整体护理水平。
4.带教与指导:根据科室安排,承担实习护生、新入职护士的临床带教与指导工作,传授护理经验与专业技能。
(七)环境维护与资源管理
1.诊疗环境维护:保持患者床单位及诊疗环境的清洁、整齐、安静、舒适,为患者提供适宜的治疗休养环境。
2.医疗物资管理:负责本科室部分护理用品、耗材的申领、保管和合理使用,避免
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