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岗位名称
二级游戏管理员
岗位代码
107011128
岗位序列
技术业务
岗位层级
十一
直接上级
部门经理
工作目的
在上级指导下，负责网络游戏的线上管理工作.。
工作描述
职责任务
职责：负责监视游戏的运行状况、通过电话、邮件或论坛解答玩家问题
工作任务
1.维护游戏秩序，对玩家进行管理
2.对游戏内部玩家进行监督，对游戏内部进行秩序维护
3.负责对用户反映的问题整理,归纳并提交
职责：负责对产品进行有效测试，分析BUG，给出产品改良建议
工作任务
1.游戏测试和建议，协助进行产品测试
2.外挂监控和测评
3.在线引导用户进行游戏，解决在游戏内、外发生的服务请求
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.工作计划完成率达80%以上
2.测试出错率控制在15%以内
3.文档完整性较好
工作难点
游戏产品的诊断、定位、分析和测试，实施产品测试方案
工作禁忌
泄漏项目运营情况和其他公司商业机密
职业发展
一级游戏管理员
任职资格
知识技能能力
教育水平
中专及以上
专业要求
计算机及相关专业
工作经验
1年以上游戏管理相关工作经验
职业资格
初级职业资格
专业技能
熟悉游戏管理，玩网络游戏时间长
能力要求
较强的沟通协调能力和团队协作能力
其他要求
无
?
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