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员工培训满意度影响因素分析调查问卷

一、个人基本信息

请根据实际情况选择或填写以下信息（仅用于统计分析，不涉及个人隐私）：

1.您的性别：

□男□女

2.您的年龄：

□20岁以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□51岁以上

3.您在本企业的工龄：

□1年以下□1-3年□4-6年□7-10年□10年以上

4.您的岗位类型：

□基层员工（如一线操作、销售、客服等）□基层管理者（如组长、主管）□中层管理者（如部门经理、总监）□技术/专业岗（如研发、财务、人力资源等）□其他（请注明：________）

5.您的受教育程度：

□高中及以下□大专□本科□硕士□博士及以上

6.近1年内您参加企业组织的各类培训（含线上、线下）的次数：

□0次□1-2次□3-4次□5次及以上

二、培训前准备满意度

请根据您最近一次参加的企业培训（以下简称“本次培训”）实际情况，对以下问题进行评价（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：

7.培训前，企业是否通过问卷、访谈或其他形式收集您的培训需求？

□是□否（若选“否”，请跳至第9题）

8.若您参与了培训需求调研，您对需求调研的针对性（即调研内容与您实际工作痛点的匹配程度）满意度为：

□1□2□3□4□5

9.培训前，企业是否明确告知您本次培训的目标（如“掌握某技能”“提升某能力”等）？

□是□否（若选“否”，请跳至第11题）

10.若您知晓培训目标，您对目标的清晰性（如是否具体、可衡量）满意度为：

□1□2□3□4□5

11.培训通知（如时间、地点、形式）的发布是否及时（至少提前3个工作日）？

□非常不及时（1）□不及时（2）□一般（3）□及时（4）□非常及时（5）

12.培训前是否通过文档、海报或其他形式预告培训内容（如大纲、重点模块）？

□完全未预告（1）□部分预告（2）□一般（3）□较全面预告（4）□详细预告（5）

三、培训内容设计满意度

请结合本次培训内容，对以下问题进行评价（1-5分，1分=非常不符合，5分=非常符合）：

13.培训内容与您当前岗位工作的匹配程度（如是否解决实际问题、覆盖高频任务）：

□1□2□3□4□5

14.培训内容的深度（如理论讲解是否透彻、实操指导是否具体）：

□1□2□3□4□5

15.培训内容的实用性（如所学知识/技能能否直接应用于工作）：

□1□2□3□4□5

16.培训中案例的质量（如是否来自企业实际场景、是否具有代表性）：

□1□2□3□4□5

17.培训内容的前沿性（如是否包含行业最新动态、技术/管理新方法）：

□1□2□3□4□5

18.培训内容的结构逻辑性（如模块划分是否合理、内容衔接是否顺畅）：

□1□2□3□4□5

四、培训实施过程满意度

请结合本次培训的具体开展情况，对以下问题进行评价（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）：

（一）讲师表现

19.讲师对培训主题的专业知识掌握程度（如是否熟悉行业/岗位要求）：

□1□2□3□4□5

20.讲师的表达能力（如语言清晰、逻辑流畅、易于理解）：

□1□2□3□4□5

21.讲师对案例的讲解效果（如分析深入、启发思考）：

□1□2□3□4□5

22.讲师对学员提问的响应速度与解答质量（如能否针对性解决问题）：

□1□2□3□4□5

（二）教学方法

23.培训中采用的教学方法多样性（如讲授、案例分析、小组讨论、情景模拟等）：

□1□2□3□4□5

24.互动环节的设计效果（如参与门槛、时间分配、与内容结合度）：

□1□2□3□4□5

25.实操练习的安排合理性（如工具提供、指导跟进、反馈及时性）：

□1□2□3□4□5

（三）组织管理

26.培训时长的合理性（如是否因过长导致疲劳或过短导致内容遗漏）：

□1□2□3□4□5

27.培训节奏的把控（如重点内容是否充分讲解、非重点内容是否精简）：

□1□2□3□4□5

28.课堂纪律与氛围