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2025年信息系统管理工程师考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.在信息系统生命周期中，系统规划阶段的核心任务是：

A.确定系统技术架构

B.明确组织信息需求与战略目标的匹配

C.完成系统详细设计文档

D.开展用户操作培训

答案：B

解析：系统规划阶段的核心是通过战略分析，明确信息系统与组织战略的对齐，确定信息需求和总体方案，而非具体技术实现或培训（A、C、D属于后续阶段任务）。

2.某企业采用ITIL4框架优化运维服务，其中“事件管理”流程的主要目标是：

A.消除事件根本原因，减少重复发生

B.快速恢复服务可用性，降低业务影响

C.优化服务级别协议（SLA）达成率

D.管理服务资产与配置项的生命周期

答案：B

解析：事件管理的核心是“快速响应并恢复服务”（B）；消除根本原因属于问题管理（A）；SLA优化属于服务级别管理（C）；配置项管理属于配置管理（D）。

3.以下关于数据仓库（DataWarehouse）的描述中，错误的是：

A.面向主题的（SubjectOriented）

B.支持实时事务处理（OLTP）

C.数据是集成的（Integrated）

D.数据具有时间属性（TimeVariant）

答案：B

解析：数据仓库主要支持联机分析处理（OLAP），而非实时事务处理（OLTP是数据库的特性）。

4.某企业信息系统发生数据泄露事件，经调查发现是由于数据库管理员（DBA）误将生产库权限开放给测试账户。此事件的主要安全风险类型是：

A.物理安全风险

B.人员操作风险

C.网络攻击风险

D.恶意代码风险

答案：B

解析：因人为操作失误（权限配置错误）导致的风险属于人员操作风险（B），非物理环境（A）、外部攻击（C）或病毒（D）。

5.在信息系统运维管理中，关键性能指标（KPI）“平均修复时间（MTTR）”的计算公式是：

A.总故障时间/故障次数

B.总运行时间/故障次数

C.故障次数/总运行时间

D.总运行时间/总故障时间

答案：A

解析：MTTR（MeanTimeToRepair）是故障修复耗时的平均值，计算为总故障时间除以故障次数（A）。

6.以下不属于ISO/IEC20000（IT服务管理体系）核心流程的是：

A.服务级别管理

B.容量管理

C.信息安全管理

D.软件版本控制

答案：D

解析：ISO/IEC20000覆盖服务提供（如服务级别、容量、连续性管理）和服务支持（如事件、问题、配置管理），软件版本控制属于开发管理范畴（D）。

7.某系统采用RAID5技术，若配置3块500GB硬盘，则可用存储空间为：

A.500GB

B.1000GB

C.1500GB

D.2000GB

答案：B

解析：RAID5利用N1块盘存储数据（1块盘做校验），3块盘可用空间为（31）×500GB=1000GB（B）。

8.依据《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T222392019），第三级信息系统的“安全通信网络”要求中，需实现：

A.网络设备口令复杂度无强制要求

B.重要网络链路无需冗余设计

C.网络流量的双向身份认证

D.仅对外部用户进行身份鉴别

答案：C

解析：三级等保要求网络设备需支持双向身份认证（C），其他选项均不符合等保三级要求（A、B、D为低级别或不满足要求）。

9.在信息系统项目管理中，关键路径法（CPM）的作用是：

A.确定项目中所有活动的资源分配

B.识别项目中最长的活动序列，决定项目最短工期

C.分析项目风险对进度的影响

D.计算项目成本偏差（CV）和进度偏差（SV）

答案：B

解析：关键路径是项目中总工期最长的路径，决定项目最短完成时间（B）。

10.以下关于云计算服务模式的描述中，正确的是：

A.IaaS（基础设施即服务）提供操作系统和数据库管理

B.PaaS（平台即服务）用户需管理底层服务器

C.SaaS（软件即服务）用户通过浏览器使用应用

D.DaaS（数据即服务）属于IaaS的子类

答案：C

解析：SaaS用户无需管理底层架构，通过浏览器或客户端使用应用（C）；IaaS提供服务器、存储等基础设施（A错误）；PaaS用户无需管理底层服务器（B错误）；DaaS是独立服务模式（D错误）。

11.某企业信息系统的可用性目标为99.9%（按年计算），则允许的