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北京邮电大学《管理学》章节测试题含答案(大学期末复习资料)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理的载体是（）

A.管理者B.技术C.工作D.组织

答案：D

解析：管理是在组织中进行的，组织是管理的载体，管理者是管理的主体，技术和工作是管理的对象相关内容，所以选D。

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调决策时要从整体出发，统筹兼顾各方面因素，符合题目描述；信息原则侧重于决策要依据准确、全面的信息；预测原则注重对未来情况的预估；反馈原则强调根据决策执行情况进行调整。所以选A。

3.计划工作的核心是（）

A.确定目标B.估量机会C.决策D.确定计划的前提条件

答案：C

解析：计划工作的步骤包括估量机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、制定派生计划、用预算形式使计划数字化等，其中决策是对各种备选方案进行选择，是计划工作的核心。所以选C。

4.按照职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务计划、财务计划及（）

A.战略计划B.战术计划C.人事计划D.作业计划

答案：C

解析：按职能空间分类，计划可分为业务计划、财务计划和人事计划；战略计划和战术计划是按计划的层次分类；作业计划是按计划的时间跨度分类。所以选C。

5.组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的（）

A.职能和职权B.任务和职责C.分工和协作D.以上都是

答案：D

解析：组织设计的任务包括设计清晰的组织结构，明确各部门的职能和职权、任务和职责，以及规划部门之间的分工和协作关系。所以选D。

6.某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（）

A.公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况

B.公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理

C.经理管理能力有限，致使员工对其不服

D.公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通

答案：B

解析：管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。随着公司人数从七八人增加到七八十人，经理仍直接管理所有员工，管理幅度过大，导致无法对员工进行有效的管理和监督，出现忙不过来和员工工作松散等问题。A选项增员多不一定就鱼龙混杂；C选项题干未体现管理能力有限导致员工不服；D选项这里不存在管理层次太多的问题。所以选B。

7.领导的本质是（）

A.权力的运用B.被领导者和追随者的服从C.领导者的个人魅力D.协调人际关系

答案：B

解析：领导的本质是被领导者和追随者的服从，领导者通过影响和引导下属来实现组织目标。权力的运用是领导实现目标的手段之一；领导者的个人魅力有助于领导工作，但不是本质；协调人际关系是领导的一项重要工作，但也不是本质。所以选B。

8.根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的是（）

A.工资B.工作条件C.人际关系D.工作上的成就感

答案：D

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括工资、工作条件、人际关系等，这些因素的改善只能消除员工的不满，但不能激发员工的积极性；激励因素包括工作上的成就感、挑战性的工作、晋升机会等，能够激发员工的工作热情和积极性。所以选D。

9.沟通的终点是（）

A.信宿B.信源C.信道D.信息

答案：A

解析：信宿是信息的接收者，是沟通的终点；信源是信息的发出者；信道是信息传递的通道；信息是沟通的内容。所以选A。

10.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改计划

答案：A

解析：控制工作的首要目的是维持现状，即通过监控和调节，使组织的活动按照预定的计划进行，保证组织目标的实现。打破现状和改革、创新是在维持现状基础上，根据组织内外环境的变化进行的进一步工作；修改计划是控制过程中可能采取的措施之一。所以选A。

11.下列不属于管理的“维持职能”的是（）

A.组织B.创新C.控制D.领导

答案：B

解析：管理的维持职能包括组织、领导、控制等，这些职能的作用是保证组织的稳定运行