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2025年运输合同纠纷处理协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签署：

甲方（托运人/收货人）：[甲方法定全称]

法定地址：[甲方法定地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（承运人）：[乙方法定全称]

法定地址：[乙方法定地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

（以下简称“双方”）

鉴于双方可能就“2025年”期间（或根据主运输合同约定的特定期间内）订立的运输合同（可具体列明合同编号或描述为“双方之间订立的运输合同”）在履行过程中发生或可能发生纠纷，为友好、高效地解决此类纠纷，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条纠纷定义与范围

1.1本协议所称“纠纷”是指双方在履行或涉及上述运输合同过程中，就合同条款的理解、权利义务的履行、费用结算、货物安全、运输延误责任、货物损毁灭失赔偿等产生的任何争议或分歧。

1.2本协议适用于双方因上述运输合同所产生的全部或部分纠纷。除非双方另有明确书面约定，否则本协议的条款应被视为运输合同不可分割的一部分，与运输合同具有同等法律效力。

第二条争议解决方式

2.1双方确认，在发生本协议第一条所述纠纷时，应首先通过友好协商尝试解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行。

2.2若双方在______日内（或约定具体期限）通过友好协商未能解决争议，应共同选择调解方式解决。

2.3双方应协商一致，共同选定[指定具体的调解机构名称，如“XX省/市商务委员会调解中心”或“XX行业协会调解委员会”]作为调解机构，并遵守该机构的相关调解规则。调解应在调解机构所在地或双方约定的其他地点进行。调解过程中，双方应向调解员提供与纠纷相关的全部事实和证据材料。调解结果达成调解协议的，该协议经双方签字盖章后即具有法律约束力；若调解未达成协议或调解协议达成后一方反悔，则应视为调解不成。

2.4若经调解仍未能解决争议，或双方在签订本协议前已明确选择仲裁方式，则应将争议提交[指定具体的仲裁机构名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”（CIETAC）或“XX省/市仲裁委员会”]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[指定仲裁地点]，仲裁语言为中文。双方应共同遵守仲裁庭的组成和程序安排，并承担因仲裁活动所产生的费用（包括但不限于仲裁费、律师费等，具体承担方式由双方在仲裁前另行书面约定或根据仲裁规则及裁决确定，如未约定，则一般由败诉方承担）。

2.5本协议明确排除了通过诉讼解决本协议所涉纠纷的途径，除非双方事先书面同意将未通过本协议约定方式解决的争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

第三条保密义务

3.1双方确认，在协商、调解或仲裁解决本协议所涉纠纷的整个过程中，双方及其参与处理该纠纷的工作人员、律师、调解员、仲裁员等，对于从对方或上述程序中获悉的任何商业秘密、经营信息、技术信息或其他非公开信息（以下简称“保密信息”）均负有严格的保密义务。

3.2未经信息披露方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（但为履行本协议或依据法律法规、司法机关要求而必须披露的除外）泄露、使用或允许他人使用保密信息。披露方有权要求违反保密义务的接收方承担相应的赔偿责任。

3.3本保密义务不因本协议的终止而失效，应持续有效至保密信息被公开或失去秘密性质为止。

第四条通知与送达

4.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或联系方式。

4.2任何通过电子邮件发送的通知，发出时即视为送达；任何通过专人递送或挂号信发送的通知，寄出后______日（或约定具体天数）视为送达。以电子邮件以外的书面形式发送的通知，寄出后第______日（或约定具体天数）视为送达。

4.3任何一方变更联系方式，应至少提前______日以书面形式通知另一方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

第五条费用承担

5.1双方同意，因履行本协议及解决相关纠纷而产生的合理费用，包括但不限于咨询费、律师费、调解费、仲裁费、差旅费等，应根据争议解决的具体方式和结果进行承担。如通过协商解决，相关费用由提出协商方先行垫付，最终由责任方承担或按约定比例分担；如通过调解解决，调解费用由双方协商确定或按调解机构规定分担；如通过仲裁解决，仲裁费用原则上由败诉方承担，双方另有约定的除外；如发生诉讼（本协议约定排除，但若适用则按法律规定执行），诉讼费用由败诉方承担。

5.2双方应各自承担为其自身利益