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内审员培训考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于质量管理体系审核的核心原则？

A.独立性

B.系统性

C.主观性

D.基于证据的方法

2.根据ISO9001:2015标准，“过程方法”的核心是？

A.将活动和相关资源作为过程进行管理

B.仅关注最终产品质量

C.忽略过程间的相互作用

D.仅强调检验环节

3.内审员在审核中发现某车间设备维护记录仅有“已维护”字样，无具体维护时间、维护人员及维护内容。此问题最可能对应ISO9001:2015的哪个条款？

A.7.1.3基础设施

B.7.5.3形成文件的信息的控制

C.8.5.1生产和服务提供的控制

D.10.2不合格输出的控制

4.以下关于审核计划的描述，错误的是？

A.审核计划需明确审核范围、目的、时间安排

B.审核计划需经受审核方确认

C.审核计划可在现场审核时随意调整

D.审核计划应包含审核组成员分工

5.不符合项报告的核心内容不包括？

A.不符合事实描述

B.不符合的标准条款

C.受审核方的整改计划

D.审核员的个人主观评价

6.审核中，内审员通过观察、提问、查阅记录等方式收集的信息称为？

A.审核结论

B.审核证据

C.审核发现

D.审核方案

7.ISO9001:2015标准中，“组织环境”条款要求组织确定与质量管理体系相关的？

A.内部和外部因素

B.仅客户需求

C.仅竞争对手信息

D.仅法律法规要求

8.以下哪项属于“纠正”而非“纠正措施”？

A.更换不合格的零件

B.分析零件不合格原因并修改工艺

C.对操作人员进行培训

D.修订检验规程

9.审核员在审核时，若发现受审核方某关键岗位人员未提供培训记录，应首先？

A.直接判定为严重不符合

B.要求受审核方立即提供记录

C.记录该现象作为审核证据

D.向审核组长申请终止审核

10.关于“末次会议”的说法，正确的是？

A.仅由审核组向受审核方反馈审核结果

B.受审核方无需参与

C.需明确不符合项的整改期限

D.会议内容无需记录

11.ISO9001:2015标准中，“管理评审”的输入不包括？

A.审核结果

B.客户满意度

C.员工考勤记录

D.改进的机会

12.审核抽样时，应遵循的原则是？

A.随机抽样，覆盖关键过程

B.仅抽取近期记录

C.由受审核方指定样本

D.仅抽取符合要求的样本

13.以下哪项属于“预防措施”？

A.对已出现的不合格品进行返工

B.分析潜在不合格原因并制定改进计划

C.对不合格品的责任部门进行处罚

D.增加检验频次

14.审核员在审核某公司采购过程时，发现采购订单未明确产品的技术要求。此问题对应ISO9001:2015的哪个条款？

A.8.4.2外部提供过程、产品和服务的控制

B.7.2能力

C.8.5.1生产和服务提供的控制

D.9.1.1监视、测量、分析和评价

15.关于审核员的独立性要求，正确的是？

A.审核员可审核自己直接负责的工作

B.审核员应避免与受审核方存在利益冲突

C.审核员无需了解受审核方的业务

D.审核员可接受受审核方的礼品

二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）

1.ISO9001:2015标准的核心条款包括？

A.领导作用

B.策划

C.支持

D.绩效评价

2.内审的主要目的包括？

A.验证质量管理体系的符合性

B.识别改进机会

C.替代管理评审

D.证明产品符合客户要求

3.审核证据的来源包括？

A.观察到的事实（如设备状态）

B.面谈记录（如与操作人员的沟通）

C.查阅的文件和记录（如检验报告）

D.审核员的推测

4.不符合项的分类通常包括？

A.严重不符合

B.一般不符合

C.观察项

D.建议项

5.审核准备阶段的工作包括？

A.制定审核计划

B.编制审核检查表

C.召开首次会议

D.确定审核范围

6.ISO9001:2015标准中，“文件化信息”的控制要求包括？

A.标识和说明（如标题、日期、作者）

B.存储和保护（如防止损坏、丢失）

C.检索和保留（如明确保存期限）