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中间件管理制度

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中间件管理制度

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公开范围

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目录

1.目的，众山一一 士……………………3

2.范围 3

3.中间佚辽维管理 3

4.中间件监轻管理下载高消无水即 4

5.中间件备份恢复.处置 4

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1.目的

为规范中间件平台的管理工作，降低中间件故障和错误的发生，提高对中间件事件的分析解决能力，提高中间件事件的响应和处理能力，实现主动式运维管

理，确保各中间件平台持续稳定运行制定本规范。

2.范围

本规范适用于(xx单位)业务中系统中间件平台的管理。

3.中间件运维管理

设置中间件管理员，负责中间件密码的保管和定期更换，建立中间件密码的

存取机制。

中间件管理员协助应用管理员进行中间件的安装和测试。

中间件管理员应协助应用管理员进行应用的安装和中间件相关的配置以及

故障解决。

中间件管理员应及时更新中间件系统补丁。

在测试环境中进行全面测试后，及时将中间件产品的补丁更新到生产环境。

定期检查和备份中间件的日志文件等。

制定有关中间件层面的灾难恢复方案，在中间件系统发生灾难时，负责中间

件平台的恢复工作。

为应用程序创建中间件用户，有效地控制应用的访问权限。

定期实施中间件维护工作，如参数调整、创建对象和补丁管理等。

中间件管理员应识别中间件性能和容量需求，提出中间件性能改进建议。

对目前使用的中间件软件按照配置基线手册进行配置管理，记录：(1)中

间件软件的基本信息;(2)设备的维护信息。

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4.中间件监控管理

一、中间件监控包括日常监控、故障监控、性能监控。

1.日常监控指对中间件软件产品进行的定期巡检，包括：(1)监控连接池

的使用情况；(2)监控各群集节点的空闲线程数(IdleThreads)、吞吐量

(Throughput)、队列长度(QueueLength)、内存使用情况(MemoryUsage);

(3)监控日志文件的大小，及时进行转储等。

2.故障监控指监控中间件应用服务器的可用性，包括：(1)监控中间件服务器的状态；(2)监控中间件服务器实例或其他组件异常事件；(3)监控中间

件服务器消息队列日志，发现问题瓶颈；(4)监控中间件服务器磁盘空间。

3.性能监控指对中间件服务器性能进行监控，当性能超出指定阈值时进行相应的处理，包括：(1)监控应用服务器CPU、内存占用情况；(2)打开连接

数；(3)Sockets数；(4)总交易数；(5)退出交易数和提交交易数等。

二、对中间件系统资源、性能及错误日志等进行监控，对监控到的告警或错

误事件，进行分析评估，确定解决方案。对影响应用系统正常运行并需要变更，

应根据有关规定进行处理，并做好相关的纪录

5.中间件备份恢复处置

在创建灾难恢复计划时，制定有关中间件层面的灾难恢复计划并进行测试；在灾难恢复计划的演练时，实施中间件平台的恢复演练；在中间件系统发生大的变更时，更新灾难恢复计划的相应部分；灾难发生时，负责中间件平台的恢复工

作。

在故障排除后，将故障原因，解决办法等信息反馈给应用系统管理员。将故

障原因，解决办法等信息进行记录，形成维护文档。