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2025国考鄂尔多斯市社区管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

鄂尔多斯市某社区近年来面临老年人养老、青少年教育、流动人口管理等多重问题。请根据给定材料，概括该社区存在的主要问题及其原因，并分析这些问题对社区治理带来的挑战。

答案：

主要问题：

1.老年人养老问题突出：社区养老服务设施不足，专业人员短缺，高龄、失能老人照护难；居家养老政策落实不到位，家庭养老压力巨大。

2.青少年教育管理缺失：外来务工人员子女入学难，社区缺乏针对青少年的课外活动及心理辅导，留守儿童监护存在漏洞。

3.流动人口管理混乱：社区对流动人口登记不完善，公共服务资源分配不均，易引发治安及社会矛盾。

原因分析：

1.资源配置不均衡：财政投入不足，社区养老服务、教育设施建设滞后；政府部门间协作不足，政策衔接不畅。

2.治理机制不完善：社区网格化管理落实不到位，基层工作人员缺乏专业能力；居民参与度低，自治能力弱。

3.政策执行偏差：部分惠民政策因宣传不足或流程复杂未能惠及所有居民，流动人口融入社区难度大。

治理挑战：

1.社会矛盾加剧：养老、教育问题若不及时解决，可能引发居民不满，影响社区稳定。

2.公共服务效率低下：资源分散、管理混乱导致公共服务供给不足，影响居民生活质量。

3.社区认同感缺失：流动人口融入难，易造成社区文化分裂，削弱凝聚力。

题目2（15分）：

鄂尔多斯市某街道近年来推动“智慧社区”建设，但在实际操作中遭遇技术鸿沟、数据安全、居民参与度低等问题。请根据给定材料，概括该街道在“智慧社区”建设中遇到的主要障碍，并提出改进建议。

答案：

主要障碍：

1.技术鸿沟显著：老年人、低收入群体难以适应智能设备操作，数字鸿沟加剧社会不平等。

2.数据安全风险：居民个人信息保护不足，平台存在漏洞，易被黑客攻击或滥用。

3.居民参与度低：宣传推广不足，居民对智慧社区功能不了解；部分居民认为技术改造与自身无关，抵触情绪强。

改进建议：

1.分层推进技术普及：增设社区培训班，针对老年人提供手把手教学；推广简易版智能设备，避免过度依赖复杂系统。

2.强化数据监管：制定社区数据安全规范，明确平台责任，定期开展安全审计；建立居民隐私保护机制。

3.增强居民互动：通过社区活动、意见征集等方式提高居民参与度；将居民需求纳入平台开发，增强实用性。

题目3（15分）：

鄂尔多斯市某社区在推进垃圾分类工作中遇到居民分类意识薄弱、投放设施不足、监管机制缺失等问题。请根据给定材料，归纳该社区垃圾分类工作面临的困境，并提出针对性措施。

答案：

困境：

1.居民分类意识淡薄：部分居民对垃圾分类标准不熟悉，随意投放现象普遍；缺乏长期宣传，习惯难以改变。

2.投放设施不完善：部分区域分类垃圾桶数量不足，分布不合理；老旧小区改造滞后，设施更新不及时。

3.监管机制不健全：社区缺乏专职监督人员，志愿者力量有限；违规投放后处罚力度不足，威慑力弱。

针对性措施：

1.强化宣传教育：通过社区课堂、短视频、入户宣传等方式普及分类知识；开展“分类达人”评选活动，激发居民积极性。

2.优化设施布局：结合社区人口密度增设智能分类垃圾桶，引入定时定点投放机制；对老旧小区进行改造，提升硬件水平。

3.完善监管体系：引入第三方监督，联合物业、志愿者开展巡查；对违规行为加大处罚力度，建立信用积分制度。

二、提出对策题（共2题，每题25分）

题目4（25分）：

鄂尔多斯市某社区因停车难问题引发居民矛盾，部分居民乱停乱放，影响消防通道。请结合给定材料，提出解决该社区停车难问题的具体措施，并说明实施步骤。

答案：

具体措施：

1.优化停车资源供给：

-拆除违规占用公共停车位的违章建筑；

-在社区周边闲置土地建设临时停车场；

-推广共享停车位，鼓励居民错峰使用。

2.加强停车秩序管理：

-设置电子收费系统，杜绝免费停车乱象；

-明确消防通道禁止停车，悬挂警示标语；

-联合交警、物业开展专项整治行动。

3.引导居民绿色出行：

-推广共享单车，减少私家车使用；

-优化社区公共交通线路，解决居民出行需求。

实施步骤：

1.调研阶段：摸清社区停车需求，统计车位缺口；召开居民听证会，收集意见。

2.规划阶段：制定停车改造方案，明确资金来源（政府补贴+居民众筹）；分区域推进停车场建设。

3.执行阶段：落实收费制度，加强巡查执法；宣传绿色出行理念，逐步减少私家车依赖。

题目5（25分）：

鄂尔多斯市某社区流动人口子女入学难，部分家庭因证件不全被拒收。请结合给定材料，提出解决该问题的具体对策，并说明如何保障政策公平性。

答案：

具体对策：

1.简化入学流程：

-统一办理入学