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2025国考厦门遣返中心申论对策建议预测卷及答案

第一部分：归纳概括类（共2题，每题15分，共30分）

题目一（15分）：

某地遣返中心在处理跨省流动人口遣返工作中，存在部分群众反映的问题，如遣返流程繁琐、信息不对称、临时安置保障不足等。请你根据给定材料，归纳整理群众反映的主要问题，并分条列举。（要求：条理清晰、语言精练，不超过300字）

答案：

1.遣返流程繁琐：手续复杂、耗时过长，部分环节需重复提交材料。

2.信息不对称：遣返政策宣传不到位，群众对流程、权利不知情。

3.临时安置保障不足：遣返期间食宿、医疗等基本需求未落实，缺乏人性化关怀。

4.跨省协作不畅：与外地部门信息共享不及时，导致重复核查、效率低下。

5.后续帮扶缺失：遣返后缺乏就业、法律等支持，易引发社会问题。

题目二（15分）：

给定材料中提及某遣返中心在优化服务过程中，收集到部分业务骨干提出的改进建议。请你根据材料，概括这些建议的核心内容，并分点列出。（要求：全面准确、条理清晰，不超过300字）

答案：

1.简化流程：推行“一站式”服务，减少不必要的审批环节。

2.加强培训：提升工作人员政策解读和沟通能力，避免因误解引发矛盾。

3.完善信息平台：建立跨省数据共享机制，提高协作效率。

4.强化临时安置：增设临时救助点，提供食宿、心理疏导等服务。

5.落实后续帮扶：与社区、企业联动，提供就业指导、法律援助等支持。

第二部分：提出对策类（共2题，每题20分，共40分）

题目三（20分）：

当前，某遣返中心在处理返乡人员中，存在部分群众因不了解政策而抵触遣返的情况。请你结合材料，提出至少三条有针对性的改进措施，并说明理由。（要求：措施具体可行、理由充分，不超过400字）

答案：

1.加强政策宣传：通过村务公告栏、微信公众号、社区讲座等方式，普及遣返政策，明确群众权利义务。理由：消除信息壁垒，减少误解引发的抵触情绪。

2.设立咨询热线：开通24小时服务热线，解答群众疑问，安排专人负责解答法律、生活等具体问题。理由：及时回应需求，提升服务温度。

3.优化临时安置：与酒店、公益组织合作，提供免费食宿，并配备心理疏导人员，帮助群众平稳过渡。理由：解决实际困难，增强政策认同感。

题目四（20分）：

某遣返中心在跨省遣返工作中，因缺乏与外地部门的联动机制，导致信息传递滞后、核查效率低。请你针对这一问题，提出三条具体对策，并说明其可行性。（要求：对策明确、可行性分析合理，不超过400字）

答案：

1.建立联席会议制度：定期与周边省份遣返中心召开会议，通报情况、协调行动。理由：加强横向沟通，减少重复核查。

2.开发信息共享平台：依托公安网或政务云，实现数据实时传输，避免信息孤岛。理由：科技赋能，提升协作效率。

3.明确责任分工：签订跨省协作协议，细化两地职责，如一方核查后，另一方只需复核。理由：权责清晰，避免推诿。

第三部分：应用文写作类（共1题，25分）

题目五（25分）：

假如你是某遣返中心工作人员，请草拟一份《致返乡人员的一封信》，内容需包括政策解读、临时安置安排、后续帮扶措施等，以消除群众疑虑，引导其积极配合遣返工作。（要求：格式规范、语言得体、内容完整，不超过500字）

答案：

致返乡人员的一封信

亲爱的返乡人员：

您好！根据相关政策，您需配合开展临时遣返工作，我们理解此举可能给您带来不便，但衷心希望您能理解并支持。现将相关安排告知如下：

1.遣返流程：我们将全程陪同办理手续，简化流程，预计耗时不超过2小时，如有疑问可随时咨询工作人员。

2.临时安置：遣返期间，我们将提供免费食宿、医疗等服务，并配备心理疏导人员，保障您的身心健康。

3.后续帮扶：您返乡后，可申请就业培训、法律援助等支持，我们将与社区联动，协助您顺利融入社会。

4.政策保障：遣返过程严格依法进行，您的合法权益将受法律保护，如有不公可投诉举报。

感谢您的理解与配合！如有任何需求，请随时联系我们。

某遣返中心

2025年X月X日

第四部分：文章论述类（共1题，35分）

题目六（35分）：

“遣返不仅是管理，更是服务。”结合给定材料与社会实际，谈谈你对这句话的理解，并就如何提升遣返中心的服务水平提出论述。（要求：观点明确、逻辑严谨、论据充分，不少于800字）

答案：

以服务之心重塑遣返工作——兼论提升遣返中心服务水平

遣返，是流动人口管理的必要手段，但不应成为简单的“驱逐”。材料中提到，部分群众抵触遣返，根源在于部分中心重管理轻服务，将政策执行异化为冷冰冰的行政指令。事实上，遣返工作若能以服务为出发点，不仅能化解矛盾，更能体现政策温度，彰显城市包容性。

一、遣返的本质是“管理与服务”的统一

传统观念中，遣返被视作对违法行为的惩