物流握手异常举手线上化物流部2022-06-30
项目背景01整体流程02目录Contents系统操作变化03
1.项目背景
1.项目背景1.物流运输送达目的地后,需要双方现场握手,发现异常后需拉群处理;下游点异常接车,物流并不知晓。2.目前异常后,下游不给验证码,导致非物流责任,运输状态也无法完成。3.接车异常提报标准不统一4.判责流程不统一,标准不统一上线范围:1.仅上线物流到达目的地后的各类异常。2.物流途中发生异常,按照现有流程线下解决。
2.流程
2整体流程申请交车异常接车拍照是否有争议无异常接车无争议
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