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人力资源管理自考试题与答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.人力资源管理的首要职能是（）

A.规划职能

B.招聘职能

C.培训职能

D.绩效管理职能

答案：A

解析：规划职能是人力资源管理的首要职能，它为其他职能的开展提供了方向和框架，通过对组织未来人力资源需求和供给的预测，制定出合理的人力资源规划，以确保组织在合适的时间和岗位上获得合适数量和质量的人员。

2.下列属于人力资源外部供给渠道的是（）

A.晋升

B.工作轮换

C.校园招聘

D.内部调动

答案：C

解析：校园招聘是从外部获取人力资源的重要渠道，通过到各类院校招聘毕业生，为组织注入新的血液和活力。而晋升、工作轮换和内部调动都属于人力资源的内部供给渠道。

3.工作分析的结果通常表现为（）

A.工作描述

B.工作说明书

C.工作规范

D.工作设计

答案：B

解析：工作分析的结果通常以工作说明书的形式呈现，它包含了工作描述和工作规范两部分内容。工作描述主要说明工作的内容、职责、工作环境等信息；工作规范则规定了从事该工作的人员应具备的知识、技能、能力等方面的要求。

4.人员招聘的直接目的是（）

A.为组织做宣传

B.招聘最优秀的人才

C.为组织补充所需的人员

D.提高组织的知名度

答案：C

解析：人员招聘的直接目的就是为组织补充所需的各类人员，以满足组织运营和发展的需要。虽然招聘过程中可能会起到为组织做宣传和提高组织知名度的作用，但这不是直接目的。而且招聘并非要招聘最优秀的人才，而是要招聘最适合组织岗位要求的人才。

5.企业在进行人员招聘时，选择内部招聘的优点是（）

A.为组织带来新的观念

B.能够降低招聘成本

C.来源广泛，选择余地大

D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系

答案：B

解析：内部招聘的优点之一是能够降低招聘成本，因为组织对内部员工比较了解，不需要花费大量的时间和金钱去进行外部招聘的宣传、筛选等工作。选项A、C是外部招聘的优点；选项D说法错误，内部招聘可能会引发内部竞争者之间的紧张关系。

6.员工培训中最普遍、最常见的方法是（）

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.讨论法

答案：A

解析：讲授法是员工培训中最普遍、最常见的方法，它是由培训者通过口头语言向受训者传授知识和技能，具有高效、经济等优点，能够在较短的时间内将大量的信息传递给众多的受训者。

7.下列属于培训效果评估中学习层面评估的方法是（）

A.工作态度调查

B.考试

C.关键事件法

D.行为观察法

答案：B

解析：学习层面的评估主要是评估学员对培训内容的掌握程度，考试是常用的评估方法之一。工作态度调查属于反应层面的评估；关键事件法和行为观察法常用于行为层面的评估。

8.绩效考核中，将员工的工作绩效与预先设定的标准进行比较，这种方法属于（）

A.相对比较法

B.绝对评价法

C.描述法

D.目标管理法

答案：B

解析：绝对评价法是将员工的工作绩效与预先设定的标准进行比较，以确定员工的绩效水平。相对比较法是通过员工之间的相互比较来确定绩效等级；描述法主要是用文字描述员工的工作表现；目标管理法是通过设定明确的目标，并根据目标的完成情况来评估绩效。

9.下列属于绩效反馈面谈目的的是（）

A.指出员工的不足

B.激励员工改进绩效

C.为薪酬调整提供依据

D.为晋升提供参考

答案：B

解析：绩效反馈面谈的主要目的是激励员工改进绩效，通过与员工沟通绩效评估结果，肯定员工的优点，指出存在的问题，并共同制定改进计划，帮助员工提升工作能力和绩效水平。选项A只是面谈的一部分内容；选项C、D是绩效考核的作用，而非绩效反馈面谈的目的。

10.薪酬体系设计的第一步是（）

A.进行工作分析

B.进行市场薪酬调查

C.确定薪酬策略

D.建立薪酬结构

答案：C

解析：薪酬体系设计的第一步是确定薪酬策略，它明确了组织的薪酬目标、薪酬水平定位、薪酬结构等方面的总体方向，为后续的工作分析、市场薪酬调查和薪酬结构建立等工作提供指导。

11.下列属于福利的特点的是（）

A.激励性

B.均等性

C.随意性

D.个体差异性

答案：B

解析：福利具有均等性的特点，即组织内的员工在一定程度上都能享受相同或相似的福利项目，它不与员工的工作绩效直接挂钩。福利通常是按照一定的制度和规定提供的，不具有随意性；与工资等激励性薪酬相比，福利的激励性相对较弱；福利主要是面向全体员工，个体差异性较小。

12.劳动关系的主体是（）

A.用人单位和劳动者

B.用人单位和工会

C.劳动者和工会

D.劳动行政部门和用人单位

答案：A

解