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2025年汽车营销知识试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2025年某新能源车企提出“用户运营3.0”战略，其核心目标更侧重以下哪项？

A.提升单月销量峰值

B.延长用户生命周期价值（LTV）

C.降低单客获客成本（CAC）

D.提高经销商渠道覆盖率

答案：B

解析：2025年汽车营销从“交易导向”转向“用户全生命周期管理”，LTV（用户生命周期价值）成为核心指标，通过社群运营、增值服务等提升用户复购与推荐率。

2.某车企推出“车路云一体化”营销方案，其核心卖点关联的技术基础是？

A.800V高压平台

B.车联网（V2X）与边缘计算

C.固态电池量产

D.智能驾驶NOA功能

答案：B

解析：车路云一体化需车端、路侧传感器、云端计算协同，依赖V2X通信与边缘计算技术，实现实时路况交互与场景化营销（如自动推荐附近充电站）。

3.2025年汽车营销中，“OMO模式”（线上融合线下）的关键突破点是？

A.线下门店增设VR试驾设备

B.线上直播间实现3D车辆定制

C.基于LBS的用户行为数据贯通

D.经销商APP接入车企主平台

答案：C

解析：OMO的核心是数据闭环，通过LBS（位置服务）、用户线上浏览轨迹与线下到店行为数据打通，实现精准营销（如用户线上搜索SUV后，推送3公里内门店的试乘预约）。

4.某传统车企为转型新能源，推出“能源补能生态”营销概念，其核心竞争力应聚焦？

A.免费赠送家用充电桩

B.与第三方充电网络合作

C.自研超充技术+自有充电站布局

D.提供电池租赁换电服务

答案：C

解析：2025年补能焦虑仍是用户痛点，自研超充技术（如10分钟补能300公里）+自有充电站（保证体验一致性）能形成差异化壁垒，优于单纯合作或赠送设备。

5.在智能座舱营销中，2025年车企更关注的用户价值点是？

A.屏幕数量与尺寸

B.语音交互响应速度

C.场景化服务生态（如加油、停车、点餐）

D.车载游戏与视频娱乐

答案：C

解析：用户对智能座舱的需求从“功能展示”转向“实际便利”，集成高频生活服务（如自动导航至空闲停车位、加油后自动支付）能显著提升用户粘性。

6.某新势力品牌提出“碳足迹营销”，其核心传播素材应包含？

A.工厂光伏发电量

B.车辆全生命周期碳排放数据

C.员工植树活动照片

D.供应链使用再生材料比例

答案：B

解析：碳足迹营销需量化用户可感知的价值，车辆从生产、使用到报废的全生命周期碳排放数据（如比同级别车型低20%）能直接传递环保承诺，优于单一环节数据。

7.2025年汽车KOL营销中，“垂直类KOC”（关键用户消费者）的核心价值是？

A.覆盖更广泛的大众人群

B.提供真实用车场景的内容

C.降低营销预算成本

D.提升品牌官方账号互动率

答案：B

解析：用户对“专业评测”的信任度下降，真实车主（KOC）分享的充电、带娃出行、长途自驾等场景化内容更具说服力，尤其在新能源汽车领域。

8.某车企在营销中应用“AIGC（AI提供内容）”技术，其最可能优先替代的环节是？

A.新车发布会创意策划

B.用户社群日常答疑

C.短视频素材批量提供（如不同配置车型展示）

D.经销商销售话术培训

答案：C

解析：AIGC当前更擅长标准化内容生产，如根据用户选择的车型配置自动提供短视频（外观、内饰、功能特写），效率高于人工剪辑，而创意策划、深度答疑仍需人工。

9.2025年“区域营销”的核心策略调整方向是？

A.全国统一广告投放

B.按省份定制本地化活动（如针对川渝地区强调火锅场景用车）

C.集中资源投放一二线城市

D.依赖经销商自主开展营销

答案：B

解析：消费需求地域分化加剧（如北方用户关注冬季续航，南方用户关注智能座舱避暑功能），本地化场景营销（结合地域文化、气候、生活习惯）成为关键。

10.某车企推行“用户共创”模式，以下哪项属于深度共创？

A.邀请用户投票选择车身颜色

B.用户参与新车命名

C.用户提出功能需求并被工程师采纳开发

D.用户分享用车照片赢取积分

答案：C

解析：深度共创需用户参与产品定义环节（如某功能需求被纳入研发计划），而非仅参与传播或命名，能真正提升用户归属感与品牌忠诚度。

二、简答题（每题8分，共40分）

1.简述2025年新能源汽车营销中“用户运营”与传统燃油车营销的核心差异。

答案：传统燃油车营销以“单次交易”