09 电话销售培训模板.pptxVIP

工作汇报/培训模板

汇报人：111

目录

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Part

01

电话销售的模式

1居高不下的销售成本

2高的人力资源成本

利润3资源的不合理配置

4客户资源的风险

5建立长期的信任关系

6帮助企业降到销售成本

电话销售

Part

02

电话销售的素质

销售的态度

电话销售必备信念

销售冠军的习惯

对成功的渴望

销售的态度

希望就是绝望

想成功=不成功

一定要成功=成功

电话销售的必备信念

我一定要和任何跟我通电话、我确

认要见面的、有趣的人会面

我所接听到的每一个电话都可能

是一次宝贵的交易机会

我所拨出的每一通电话，都可能

成为客户

我的每一通电话不仅是要获得交流，

更为了获得与客户见面的机会。

销售冠军的习惯

1销售冠军：守承诺。

2销售冠军：乘胜追击。

3销售冠军：没有借口。

Part

03

机会和目标

有联系的每天定时

潜在客户打电话

完全没有接触尽可能多

过的潜在客户打电话

Part

04

打电话前的准备

一定要清楚自

目标是什么呢一定要清楚自目标是什么呢

己打电话给客目的和目标是己打电话给客目的和目标是

户的目的户建有关联的，一户的目的户建有关联的，一

定要清楚打电定要清楚打电

立一种长久的话的目的和目立一种长久的

合作关系？一话的目的和目

标，这是两个合作关系？一标，这是两个

定要明确。这重要的面。这定要明确。这重要的面。这

样才有利于实样才有利于实样才有利于实样才有利于实

现打电话目的

现打电话目的。现打