如何做好团队管理.pptVIP

小圈子形成的因素共同的兴趣和相似的背景出于工作需要，相互帮助工作量不足，纪律松弛，工作自由支配度高管理不善，制度不公平不必过分反对和压迫，要充分理解不能强拆应找自身原因，完善制度，加强管理使自然减弱灭亡团队利益的分配原则公平Equity明确Identity参与Involvement承诺Commitment公正的业绩考核（工作量＝回报）明确公司目标，明确个人责任，明确个人作用与提升方向，明确个人利益参与收益分享过程，明白参与方式兑现承诺，分享收益员工企业顾客利益勇气主动信心领导需要具备的3大素质放权的障碍因素不敢缺乏彼此的信任不会制度不明，过程无控，考核不严放权要合理放权时要提出要求，制定目标，给予资源；建立制度，建立体系权责要对等权利＞责任→领导者武断决策，风气腐败权利＜责任→领导者保守守旧，责任上移，难以做事收放自如妥善处理，稳定灵活处理如何放权授权的3要素任务有明确的目标和信息要求权利给予权利，让其充分做主责任明确所要承担的相应责任激励的方式激励，首先要了解并满足员工的个人需求为员工安排的工作和职位必须与他的性格相匹配为每一名员工设定具体而恰当的目标对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励针对不同的员工和他不同的需求，进行不同的相应的奖励12个需求01】在工作中知道公司对我有什么期望02】我有把工作做好所必需的工具和设备03】在工作中有机会做我擅长的事04】在过去的7天里，我出色的工作表现得到了承认和表扬05】在工作中上司把我当一个有用的人来关心06】在工作中有人常常鼓励我向前发展07】在工作中我的意见一定有人听取08】公司的使命或目标使我感到工作的重要性09】我的同事们也在致力于做好本职工作10】我在工作中经常会有一个最好的朋友11】在过去的6个月里，有人跟我谈过我的进步12】去年，我在工作中有机会学习和成长了解团队成员的如何激励整个团队找到每一个的梦想，并让员工相信，你可以帮助其实现梦想低效率依靠管理，高效率则要依靠激励把员工视为不可缺少的合作伙伴，让员工又主人翁的感觉让那些充满活力的员工去带动整体的效率要多拿出充沛的时间与员工良好沟通制定一套激励人心的团队制度团队的奖励机制一定要尽可能公平公平奖励信任沟通6大基本原则掌握激励的01】难度适当，不能遥不可及02】奖励必须要公开化03】用高名誉价值低金钱价值的礼物05】奖励方案应当短期，且与工作周期相关06】激励方式应当不断变化着04】现金奖励，最没有激励性的拙劣的激励方式如何管理好你的团队管理者需要做到的4个基本方面01】正视团队的现实问题02】清楚地了解团队成员的不同想法03】明白自己作为管理者想要什么04】永远不要强扭一根歪长的瓜秧沟通方式你需要明白，再忠臣的员工，都会向你隐瞒一些重要的东西。团队内部沟通4大原则团队思维团队语言团队文化团队协调团队成员公用一个“大脑”，统一的思考和决策；如有一人反对，将会出现裂痕。团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义，避免自以为是，刚愎自用；尽量使用大家熟悉的语言，随和平等沟通。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，也是多数成员和谐共融的团队文化，同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕。协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交流，并寻找团队中的“二号人物”团队精神的作用目标导向团队聚能激励作用控制功能个性与集体目标一致对团队成员之间的对抗与互助的鼓励团队精神为团队业绩服务平衡，兼顾管理者的权威和团队成员的自治牢固“管理者、个体、团队”之间的关系统一的团队精神带来的好处完整的执行体系搭建执行体系的4个部分01】团队构成02】执行力03】工作日记04】缺陷跟踪保证执行力的3个环节做正确的事正确的做事用正确的人执行力的贯彻，沟通时前提协调是执行到位的手段执行的反馈电话效率的保障考核责任心应该覆盖于每一个环节如何实现执行力执行力的SMART原则SMARTSpecificMeasurableAttainableRelevantTime-based执行的目标必须具体执行目标必须可以衡量执行目标必须可以实现执行目标必须和其他目标有相关性执行目标必须具有明确的截止期限执行的决心是执行力的基石要有敢于深入改造团队的勇气必须以建立核心团队为目标规则需要统一，并监督遵守如何建立具有执行力的团队保障执行力到位的10大步骤01】制定战