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2025年上海市社区工作者基本素质测验《综合应用能力》题库真题

考试时间：120分钟满分：100分

一、判断题（共10题，每题1分，满分10分。正确的选“A”，错误的选“B”）

1.社区议事会决议需经到会代表超过应到人数的2/3赞成方可生效。（）

2.社区工作者发现群租消防隐患时，应直接要求租户立即整改。（）

3.社区公共收益应优先用于组织文体活动。（）

4.《个人信息保护法》要求社区信息平台数据存储期限通常为10年。（）

5.居民会议必须有全体18周岁以上居民的三分之二以上参加方可举行。（）

6.社区调解协议自双方自愿签署时生效。（）

7.举办社区义诊无需办理公共空间使用审批。（）

8.处理家庭暴力投诉时，社区应在3个工作日内转交司法所。（）

9.“社区云”平台需统计居民网购消费数据以优化服务。（）

10.老旧小区加装电梯需经住建部门审批后方可启动。（）

二、单项选择题（共20题，每题1.5分，满分30分。每题只有一个正确答案）

1.上海市推进“15分钟社区生活圈”建设升级版中，“一圈一中心”的“一中心”指（）

A.社区卫生服务中心

B.社区综合服务中心

C.社区文化活动中心

D.社区党群服务中心

2.社区工作者处理居民纠纷时，应优先遵循的原则是（）

A.快速解决

B.居民自主协商

C.依法调解

D.居委会主导

3.“为老服务一键通”项目的核心功能是（）

A.紧急呼叫和定位服务

B.社区食堂线上点餐

C.家庭医生远程问诊

D.社区活动报名渠道

4.社区低保家庭申请需满足的月均收入标准为低于当地（）

A.最低工资的80%

B.居民人均可支配收入的60%

C.最低生活保障线的120%

D.人均消费支出的50%

5.社区工作者发现租户群租隐患，首先应采取的措施是（）

A.强制租户搬离

B.联系消防部门处罚

C.向房管部门报告

D.张贴整改通知

6.社区信息平台建设需遵循的核心原则是（）

A.界面美观

B.信息保密

C.速度快捷

D.功能全面

7.处理流浪乞讨人员时，社区应首先联系的部门是（）

A.公安机关

B.民政部门

C.街道办事处

D.救助站

8.社区志愿者服务时长认证的法定依据是（）

A.《志愿服务条例》

B.《慈善法》

C.《劳动法》

D.《社会保险法》

9.社区食品安全隐患排查的重点环节是（）

A.食品生产

B.食品流通

C.食品加工

D.食品储存

10.调解邻里噪音纠纷时，首先应采取的措施是（）

A.责令停止噪音

B.约谈双方制定方案

C.报告环保部门

D.建议安装隔音设施

11.社区老年食堂需达到的食品安全标准是（）

A.A级餐饮单位标准

B.B级餐饮单位标准

C.C级食品经营许可

D.特殊食品经营许可

12.处理物业投诉的法定时限是（）

A.3个工作日内答复

B.5个工作日内答复

C.10个工作日内答复

D.15个工作日内答复

13.社区“议事厅”制度体现的治理原则是（）

A.依法治理

B.多元共治

C.居民自治

D.服务优先

14.楼组自治制定的《楼组公约》重点应包含（）

A.公共区域使用规范

B.居民收入公示

C.子女教育安排

D.财产分配方案

15.社区工作者处理家庭矛盾时，可申请的专业支持是（）

A.法律援助

B.心理咨询

C.医疗救助

D.就业指导

16.疫情防控中，密接者应采取的隔离措施是（）

A.集中隔离

B.居家隔离

C.单位隔离

D.酒店隔离

17.社区开展“邻里文化节”的主要目的是（）

A.增加社区收入

B.完成上级指标

C.增强社区凝聚力

D.收集居民意见

18.反对加装电梯的住户，正确的处理方式是（）

A.强制其配合

B.暂停项目推进

C.协商调整方案

D.动员邻居施压

19.社区工作者建立居民档案时，符合规定的行为是（）

A.公示低保户收入

B.共享联系方式给商家

C.经同意后共享健康档案

D.工作群讨论家庭情况

20.突发事件应对中，应优先启动的预案是（）

A.火灾预案

B.疫情防控预案

C.交通预案

D.纠纷预案

三、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）

1.社区工作者考试核心知识板块包括（）

A.政治理论

B.法律法规

C.公文写作

D.经济常识

2.社区工作实务考察的内容有（）

A