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2025国考青岛民航公安申论高分笔记

一、归纳概括题（共3题，每题15分，合计45分）

1.题目（15分）：

阅读以下材料，概括青岛民航机场公安分局在提升旅客服务效能方面采取的主要措施及其成效。

材料：

（1）近年来，青岛民航机场公安分局针对机场旅客量激增、服务需求多样化等问题，推出“一站式”服务窗口，整合出入境、安检、反恐等业务，减少旅客排队时间。数据显示，高峰时段旅客等候时间从30分钟缩短至15分钟。

（2）分局联合机场安检部门，引入智能安检设备，实现行李智能分拣和风险预警，安检效率提升40%。同时，设立“红眼航班”快速通道，为长途旅客提供优先安检服务，满意度达95%。

（3）针对外籍旅客语言障碍，分局组织民警学习多语种应急用语，并配备电子翻译设备，累计服务外籍旅客超2万人次。此外，推出“24小时警务服务站”，解决旅客夜间紧急求助问题，投诉率下降60%。

（4）分局定期开展反恐演练，与机场消防、医疗等部门联动，完善应急预案，近三年未发生重大安全事件。同时，通过大数据分析旅客行为特征，提前排查潜在风险，成功处置多起涉恐警情。

要求：

（1）准确概括主要措施，分条作答；

（2）条理清晰，语言精练。

2.题目（15分）：

阅读以下材料，归纳青岛民航机场公安分局在加强警民沟通方面存在的不足，并提出改进建议。

材料：

（1）部分旅客反映，在机场遇到紧急情况时，警情响应速度较慢。调查发现，部分民警对机场特殊环境下的警情处置流程不熟悉，导致响应时间延长。

（2）分局官网信息公开不及时，旅客难以查询航班安全通告、警情通报等信息。有旅客建议增加短视频平台宣传，但分局对此未作系统性规划。

（3）警民互动活动形式单一，多停留在发放宣传单页，缺乏线上互动平台，导致警民关系黏性不足。有民警提出，可通过直播互动、警营开放日等形式增强透明度。

（4）部分外籍旅客对警民求助渠道不熟悉，分局虽配备多语种手册，但内容较为冗长，且未结合机场场景进行优化。

要求：

（1）归纳不足之处，分点列举；

（2）针对每点不足，提出具体改进建议。

3.题目（15分）：

阅读以下材料，概括青岛民航机场公安分局在提升警务科技化水平方面的主要做法。

材料：

（1）分局引进人脸识别系统，实现旅客身份快速核验，安检效率提升50%。同时，开发“民航公安APP”，集成报警、咨询、投诉等功能，旅客使用率达80%。

（2）建立大数据分析平台，整合航班信息、旅客行为数据，实现重点人员动态监控。2024年，通过数据分析成功预警一起恐怖袭击案。

（3）推广无人机巡逻，覆盖机场关键区域，巡逻效率比传统方式提升30%。无人机还用于夜间盲区监控，有效降低盗窃案发率。

（4）与机场合作建设智能安防系统，包括高空瞭望摄像头、智能周界报警装置等，实现“空地一体化”防控。2023年，此类系统协助破获案件12起。

要求：

（1）分条概括主要做法；

（2）突出科技化特点，语言简明。

二、综合分析题（共1题，20分）

题目（20分）：

阅读以下材料，谈谈你对“民航公安工作既要‘讲政治’，又要‘强业务’的理解，并结合实际说明如何平衡二者关系。

材料：

（1）“讲政治”是民航公安工作的灵魂。分局强调，民警必须坚持党的领导，确保在反恐、维稳等重大任务中保持高度统一。

（2）“强业务”是民航公安工作的基石。机场环境特殊，民警需精通安检、应急处置等专业技能，才能有效保障航空安全。

（3）部分民警存在“重政治轻业务”或“重业务轻政治”的倾向。例如，有的民警政治理论学习流于形式，对警情处置缺乏大局意识；有的则过于强调技术手段，忽视群众路线。

（4）分局提出“政治引领业务，业务深化政治”的理念，要求民警在实战中锤炼政治素养，同时将业务能力转化为服务群众的实效。

要求：

（1）紧扣材料，深入阐释理解；

（2）结合青岛民航机场特点，提出具体平衡措施。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目（25分）：

青岛民航机场旅客量持续增长，但部分区域存在警力不足、服务效率不高的问题。请你结合材料，提出优化警力配置和提升服务效能的具体对策。

材料：

（1）机场T2航站楼客流高峰时，安检口排队时间超过1小时，部分旅客抱怨民警引导不足。

（2）夜间航站楼区域警力较少，曾有旅客反映遇到小偷时无人制止，分局回应称系巡逻路线优化所致。

（3）外籍旅客因语言问题多次投诉服务态度，分局虽配备翻译设备，但使用率不高，部分民警外语能力不足。

（4）分局尝试设立“警务+服务”联合岗亭，但效果不显著，部分岗位分工不明确，旅客反映“多头管理”。

要求：

（1）针对问题提出对策，分条作答；

（2）措施具体可行，体现创新性。

四、文章论述题（1题，35分）

题目（35分）：

“民航安全无小事，警民同心保平安。”请围绕这句话