2025年《管理学与人力资源管理》复习资料 .pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

管理学与人力资源管理复习资料

1.管理学概述

1.1管理学的定义

管理学是研究组织中如何有效运作和管理的学科。它关注如何规划、组织、领

导和控制组织所需的资源来实现组织的目标。

1.2管理学的重要理论

1.2.1科学管理理论

科学管理理论强调通过科学方法来改进组织的运作效率。理论的核心是分工、

工时研究、工厂布局和标准化。

1.2.2行为管理理论

行为管理理论关注员工的行为、动机和满意度对组织绩效的影响。理论的核心

是人际关系、员工参与和激励。

1.2.3环境管理理论

环境管理理论认为组织的成功依赖于适应外部环境的能力。理论的核心是战略

规划、组织文化和变革管理。

1.2.4系统管理理论

系统管理理论强调组织是一个复杂的系统，各个部分相互依赖、相互影响。理

论的核心是系统思维、整体优化和协同管理。

2.人力资源管理

2.1人力资源管理的定义

人力资源管理是一种将员工作为组织最重要的资产，通过各种管理活动来充分

发挥员工潜力和提升组织绩效的管理过程。

2.2人力资源管理的职能

2.2.1人力资源规划

人力资源规划涉及确定组织未来的人力资源需求，并开展招聘、选拔和培训计

划，以满足组织的人力资源需求。

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

2.2.2员工招聘和选拔

员工招聘和选拔是通过广告、面试和评估来吸引和筛选合适的人才，以适应组

织的岗位需求。

2.2.3员工培训和发展

员工培训和发展是提供员工必要的知识和技能，以提高他们的工作效率和职业

发展。

2.2.4绩效管理

绩效管理是通过设定明确的目标和标准，对员工的工作表现进行评估和反馈，

以提高员工的工作质量和绩效。

2.2.5员工留任和离职管理

员工留任和离职管理包括提供良好的工作环境和福利待遇，以留住优秀的员工；

同时，需要处理员工的离职手续和补偿事宜。

2.3人力资源管理的挑战

2.3.1多元化管理

多元化管理是指如何管理不同和特点的员工，包括不同性别、种族、文化和年

龄的员工。

2.3.2全球化管理

全球化管理是指如何处理全球范围内的员工和业务，包括国际招聘、跨文化交

流和管理的挑战。

2.3.3技术变革

技术变革对人力资源管理提出了新的要求，例如如何应对人工智能和自动化对

人力资源需求的影响。

3.

本文介绍了管理学与人力资源管理的基本概念和重要理论。管理学的核心理论

包括科学管理理论、行为管理理论、环境管理理论和系统管理理论。人力资源管理

涉及员工的招聘、培训、绩效管理和留职离职管理等方面的工作。然而，人力资源

管理面临着多元化、全球化和技术变革等挑战。