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2025国考忻州市政务公开岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（3题，每题20分）

1.题目

阅读给定材料，概括当前忻州市在推进政务公开工作中面临的突出问题及其成因。

答案

当前忻州市政务公开工作存在以下突出问题：

（1）公开内容不全面，重点领域信息（如环保、财政、民生政策）公开率不足，部分基层单位存在选择性公开现象。

（2）公开渠道单一，传统纸质公告占比过高，新媒体平台利用率低，未能满足群众多样化获取信息的需求。

（3）公开时效性差，部分政务信息更新不及时，导致群众无法获取最新政策，影响办事效率。

（4）公开标准不统一，部门间公开格式、内容规范存在差异，群众难以系统查询信息。

成因包括：

（1）思想认识不足，部分工作人员对政务公开的重要性认识不到位，存在“重业务、轻公开”倾向。

（2）技术支撑薄弱，政务公开平台功能不完善，数据分析能力欠缺，无法精准推送信息。

（3）监督机制不健全，缺乏有效的第三方评估和群众反馈机制，公开质量难以保障。

2.题目

根据给定材料，归纳忻州市在提升政务公开质量方面的主要举措。

答案

忻州市在提升政务公开质量方面采取的主要举措包括：

（1）完善制度体系，出台《忻州市政务公开标准化规范化实施方案》，明确公开范围、流程和责任主体。

（2）加强平台建设，推动政务公开平台与“一网通办”系统整合，优化信息检索功能。

（3）拓展公开渠道，利用微信公众号、短视频平台等新媒体手段，提升信息公开的覆盖面。

（4）强化业务培训，组织各部门开展政务公开专题培训，提升工作人员业务能力。

（5）引入社会监督，建立政务公开投诉举报平台，定期开展第三方评估。

3.题目

阅读给定材料，概括忻州市政务公开工作中群众参与的主要形式及成效。

答案

忻州市政务公开工作中群众参与的主要形式及成效如下：

形式：

（1）意见征集，通过线上问卷、线下座谈会等方式收集群众对政策公开的意见建议。

（2）听证会，对重大政策（如城市管理、环保措施）邀请群众代表参与听证。

（3）投诉监督，设立政务公开投诉信箱，及时回应群众关切。

成效：

（1）政策制定更贴近民意，如通过意见征集修订的《忻州市垃圾分类条例》获得群众广泛支持。

（2）提升政府公信力，主动公开回应群众投诉的政务信息，减少矛盾冲突。

（3）推动问题解决，群众参与倒逼政府部门及时整改公开不力问题。

二、综合分析题（2题，每题25分）

1.题目

给定材料显示，忻州市部分政务公开存在“重形式、轻实效”的现象。请分析该现象背后的原因，并提出改进建议。

答案

原因分析

（1）政绩观偏差，部分干部将政务公开视为“面子工程”，追求形式而非实质效果，导致公开内容与群众需求脱节。

（2）考核机制不完善，政务公开工作缺乏量化指标，仅以“公开量”而非“公开质”作为评价标准，导致应付式公开。

（3）能力不足，部分工作人员对政务公开新要求理解不深，无法精准把握群众需求，公开内容同质化严重。

（4）技术壁垒，政务公开平台缺乏智能化分析功能，无法根据群众行为反馈调整公开策略。

改进建议

（1）强化结果导向，将群众满意度纳入政务公开考核体系，实行“以用定开”的动态公开机制。

（2）加强业务培训，提升工作人员对政策解读、新媒体运营、舆情应对的能力，避免照搬模板式公开。

（3）优化平台功能，引入大数据分析技术，根据群众搜索热词、反馈意见调整公开重点。

（4）建立常态化评估机制，定期邀请第三方机构对政务公开质量进行评估，及时发现问题。

2.题目

材料中提到“政务公开是提升政府治理能力的重要手段”。请结合忻州市实际情况，分析政务公开在提升基层治理效能中的作用。

答案

政务公开在提升忻州市基层治理效能中的作用体现在：

（1）增强透明度，公开政策流程、办事指南、资金使用情况，减少信息不对称，降低群众办事成本。

例如，忻州市推广“一村一码”政务服务平台后，农村集体资金使用透明度提升30%。

（2）促进参与，通过听证会、意见征集等形式，保障群众知情权、参与权，推动决策科学化。

如《忻州市老旧小区改造方案》公开征集意见后，施工进度比预期加快20%。

（3）强化监督，公开投诉渠道和办理时限，倒逼政府部门提升服务效率，减少推诿扯皮现象。

（4）化解矛盾，及时公开突发事件信息（如疫情通报、灾害应对），消除谣言传播空间，维护社会稳定。

三、提出对策题（1题，30分）

题目

给定材料反映，忻州市政务公开存在群众“找不到”“看不懂”“用不上”的问题。请针对这些问题，提出具体改进措施。

答案

针对群众“找不到”“看不懂”“用不上”的问题，提出以下改进措施：

1.解决“找不到”的问题——优化信息检索与渠道覆盖

（1）建立统一政务公开平台，整合各部门信息资源，实现“一网查”；

（2）推广“指尖政务”，开