联通转聘考试题及答案.docVIP

联通转聘考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于联通业务？

A.宽带

B.电视

C.快递

D.通信服务

2.联通的英文简称是？

A.CT

B.CU

C.CM

D.CZ

3.4G网络的特点不包括？

A.速度快

B.覆盖广

C.信号稳定

D.费用高

4.联通客服电话是？

A.10010

B.10086

C.10000

D.95588

5.以下哪个不是联通的号段？

A.130

B.131

C.132

D.133

6.联通的标志颜色主要是？

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.黄色

7.5G网络的优势不包含？

A.低时延

B.高能耗

C.大连接

D.高速率

8.联通的企业文化核心价值观不包括？

A.客户为本

B.团队共进

C.创新为要

D.利益至上

9.以下哪种业务属于联通增值业务？

A.语音通话

B.短信

C.流量包

D.手机游戏

10.联通最早成立于？

A.1994年

B.1995年

C.1996年

D.1997年

答案：1.C2.B3.D4.A5.D6.B7.B8.D9.D10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.联通提供的通信服务有？

A.语音通话

B.短信

C.彩信

D.视频通话

2.联通的网络类型包括？

A.2G

B.3G

C.4G

D.5G

3.联通的合作伙伴有？

A.华为

B.苹果

C.腾讯

D.百度

4.以下属于联通营销活动的是？

A.充话费送礼品

B.办理套餐优惠

C.新用户入网送流量

D.购买手机打折

5.联通的品牌有？

A.沃

B.腾讯王卡

C.iPhone合约机套餐

D.移动花卡

6.联通的营业厅类型有？

A.自有营业厅

B.合作营业厅

C.网上营业厅

D.电话营业厅

7.联通的技术优势体现在？

A.网络覆盖

B.通信质量

C.技术创新

D.客户服务

8.联通的应用场景包括？

A.智能家居

B.智能交通

C.工业互联网

D.金融支付

9.联通的员工福利有？

A.五险一金

B.带薪年假

C.培训机会

D.节日福利

10.联通参与的公益活动有？

A.扶贫助农

B.环保活动

C.教育支持

D.抗疫行动

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.联通是中国最早的通信运营商之一。（）

2.联通的所有套餐都包含无限流量。（）

3.联通的信号在山区一定比其他运营商差。（）

4.联通客服可以解决用户的所有问题。（）

5.联通的5G基站建设速度很慢。（）

6.联通的业务只面向个人用户。（）

7.联通的品牌形象一直不变。（）

8.联通的技术研发投入很少。（）

9.联通的营业厅只能线下办理业务。（）

10.联通在国际通信领域没有业务。（）

答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.联通有哪些主要的业务板块？

答：包括通信服务（语音、短信等）、宽带、增值业务（如流量包、手机游戏等）、物联网等。

2.简述联通5G网络的特点。

答：具有高速率、低时延、大连接等特点，能提供更优质的通信服务。

3.联通的企业文化有什么作用？

答：凝聚员工，指导工作方向，提升企业竞争力与形象，吸引客户。

4.联通在市场竞争中的优势是什么？

答：网络覆盖广、技术先进、服务多样、品牌影响力强，能满足不同用户需求。

讨论题（总4题，每题5分）

1.联通如何进一步提升用户满意度？

答：优化网络质量，提升服务水平，丰富业务种类，加强客户沟通，及时解决问题。

2.谈谈联通5G业务的发展前景。

答：前景广阔，可带动多行业发展，满足更多需求，提升竞争力，拓展市场份额。

3.联通应如何加强与其他运营商的合作？

答：可在技术、资源共享、业务互补等方面合作，共同开拓市场，推动行业发展。

4.怎样提高联通品牌在年轻群体中的知名度？

答：通过开展潮流营销活动，利用社交媒体宣传，推出适合年轻人的产品套餐。