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史带财产保险股份有限公司

电器电子产品延长保修责任保险产品说明书

在本说明书中，“您”指投保人，“我们”、“本公司”均指史带财产保险股份有限公司。

一、保险条款

1、本产品的条款为：史带财产保险股份有限公司电器电子产品延长保修责任保险条款

2、备案编号为：(史带财险)(备-责任保险)【2021】(主)013号

二、保障范围

在保险期间内，被保险人与消费者签订电器电子产品延长保修服务合同（以下简称为“延保

合同”）的，如果投保的电器电子产品出现以下约定的问题，消费者在延保合同约定的期限

内（以下简称为“延保期”）向被保险人提出维修要求，并且根据延保合同的约定应由被保

险人承担维修或更换责任的，保险人根据本合同的约定，在扣除适用的免赔额（率）后，在

适用的赔偿限额范围内负责赔偿：

（一）发生厂商保修服务范围内的故障或质量问题；

（二）发生保险人书面同意承保的，在厂商保修服务范围以外，但属于延保合同内约定的

额外服务范围内的故障或质量问题。

三、保险期间

本保险合同的保险期间的起止时间由投保人与保险人协商确定，并在保险合同中载明。

单件投保电器电子产品的延保期以其延保合同中约定的延保期起止日期为准。

四、责任免除条款

具有下列任一情形时，保险人不负责赔偿：

（一）出厂时未经检验的电器电子产品或经检验属于不合格的电器电子产品；

（二）无法确定出厂日期或销售日期的电器电子产品；

（三）无延保合同和有效销售发票；

（四）产品型号、产品身份标识等在延保合同中记载的产品相关信息与实际修理的产品不

符或者涂改的；

（五）消费者提出维修要求时不在延保期内；

（六）不属于本合同第三条约定范围的故障或质量问题；

（七）经国家质量技术监督检验机构或第三方专业技术机构鉴定，电器电子产品存在由于

设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的产品中普遍存在的具有同一性的质量

问题。

下列任一原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）投保人及其代表的故意或重大过失行为；

（二）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、恐怖主义活动、罢工、暴动、骚乱；

（三）核爆炸、核裂变、核聚变；

（四）放射性污染及其他各种环境污染；

（五）行政行为、司法行为；

（六）被保险人、消费者、生产商、销售商、维修服务商或其任何董事、高级管理人员、

雇员、代理人、独立承包商的任何欺诈、不诚实或犯罪行为、故意行为、误告、不作为行为；

（七）未经保险人书面同意，被保险人擅自在延保合同中扩展厂商保修服务范围以外的责

任和义务；

（八）消费者未遵照生产商或销售商提供的使用说明使用、维护、保管电器电子产品；

（九）自然灾害、意外事故、盗抢、腐蚀、第三方人为原因以及其他外来的事故或原因。

下列任一损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）被保险人或其雇员所有或管理的电器电子产品的损失；

（二）罚款、罚金及惩罚性赔偿；

（三）精神损害赔偿；

（四）间接损失；

（五）提高、改善电器电子产品的技术标准、使用性能所产生的额外费用；

（六）电器电子产品造成消费者或其他人的人身损害和财产损失；

（七）电器电子产品在使用过程中所产生的不影响其功能的磨损或损耗，以及更换超过合

理使用寿命的易损、易耗零部件所产生的费用；

（八）被保险人与被保险人之间，或被保险人与消费者、生产商、销售商、维修服务商之

间的任何诉讼以及诉讼抗辩费用；

（九）保险单中载明的应由被保险人自行承担的免赔额（率）。

其他不属于本合同责任范围内的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。

除以上责任免除条款外，保险合同中还有部分免除保险人责任的条款，详见条款中加黑加粗

突出显示的内容。

五、解除保险合同（退保）

保险责任开始前，投保人要求解除保险合同的，保险人应当退还全部保险费；在保险单中载

明的保险责任起始日后解除本合同的，除本合同另有约定外，保险人将根据以下公式计算应

退还的保险费，计算公式：应退还的保险费＝实缴保险费×（1－保险单已经过天数/保险期

间天数）。经过天数不足一天的按一天计算。

除另有约定外，对于发生保险赔偿的投保产品，退保时保险人不退还保险费。

六、重要提示

1、本说明书所载资料，仅供投保人理解保险条款时参考，各项内容均以保险条款约定为准。

2、根据您的投保需求，本保险条款可能和其他附加险条款组合销售，除以上列明保障范围、

责任免除条款外，请您同时注意其他附加险条款中列明的免除保险