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系统集成项目管理工程师练习题(含参考答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某信息系统集成项目在需求调研阶段，用户提出“系统需支持5000并发用户在线”的新要求，项目经理首先应（）。

A.直接修改项目范围说明书

B.评估变更对进度、成本的影响

C.组织召开变更控制委员会（CCB）会议

D.要求用户提交正式的变更申请

2.以下关于工作分解结构（WBS）的描述中，正确的是（）。

A.WBS的分解层次越多越好，便于精确管理

B.WBS的最低层必须是可交付的成果或服务

C.项目团队成员无需参与WBS的编制

D.WBS仅用于项目进度管理

3.某项目活动清单如下：活动A（3天）→活动B（2天，A完成后开始）→活动C（4天，A完成后开始）→活动D（3天，B和C均完成后开始）。该项目的关键路径为（）。

A.A→B→D

B.A→C→D

C.A→B→C→D

D.A→C→B→D

4.某项目第5个月末的挣值数据为：PV=450万元，EV=420万元，AC=480万元。此时项目的成本绩效指数（CPI）为（）。

A.0.875

B.0.933

C.1.143

D.1.071

5.以下质量控制工具中，用于分析“导致缺陷的主要原因”的是（）。

A.流程图

B.帕累托图

C.控制图

D.散点图

6.项目风险管理中，“购买保险以应对设备损坏风险”属于（）策略。

A.规避

B.转移

C.减轻

D.接受

7.某项目有10名关键干系人，团队成员5名，根据沟通渠道计算公式，该项目的沟通渠道数为（）。

A.105

B.75

C.66

D.35

8.配置管理中，“经过正式评审并作为后续工作基准的配置项”称为（）。

A.配置库

B.配置项

C.基线

D.变更请求

9.项目团队发展的五个阶段中，“团队成员开始协同工作，冲突减少，效率提升”的阶段是（）。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.成熟阶段

10.项目收尾时，除了成果验收和文档归档，还需重点完成的工作是（）。

A.召开庆功会

B.确认所有合同义务已履行

C.更换项目团队成员

D.调整项目基准

二、案例分析题（每题20分，共40分）

案例背景：

某科技公司承接了某企业“智慧供应链管理系统”集成项目，合同工期8个月，预算800万元。项目团队由需求分析师、开发工程师（前端3人、后端4人）、测试工程师（2人）、项目经理组成。项目执行过程中发生以下事件：

事件1：需求调研阶段，用户部门A提出“增加供应商信用评级模块”，部门B提出“修改采购订单审批流程”，需求文档3次大范围修改，导致需求确认延迟2周。

事件2：开发中期，后端开发组骨干成员因家庭原因离职，新入职的工程师需1周熟悉代码，且对部分技术框架不熟悉，导致后端模块开发进度滞后10天。

事件3：测试阶段，用户提出“系统需兼容企业现有ERP系统数据接口”，但原需求文档未明确此要求，测试中发现接口数据格式不匹配，需重新开发适配器，影响上线计划。

问题：

1.分析事件1中需求管理存在的主要问题，并提出改进措施。（8分）

2.针对事件2中的人员流失问题，项目经理应采取哪些应对策略？（6分）

3.事件3反映了项目范围管理的哪些不足？如何避免类似问题？（6分）

三、计算题（每题20分，共40分）

题目1：关键路径与进度计算

某系统集成项目的活动清单如下表所示：

|活动|紧前活动|持续时间（天）|

||-|-|

|A|-|5|

|B|A|3|

|C|A|6|

|D|B|4|

|E|C|5|

|F|D、E|2|

要求：

（1）绘制项目单代号网络图（可用文字描述逻辑关系）。（5分）

（2）计算各活动的最早开始时间（ES）、最早完成时间（EF）、最晚开始时间（LS）、最晚完成时间（LF）及总时差（TF）。（10分）

（3）确定关键路径及总工期。（5分）

题目2：挣值管理（EVM）

某项目计划工期6个月