2025年国考北京铁路公安局面试高分考生答题实录与复盘.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025年国考北京铁路公安局面试高分考生答题实录与复盘

面试题库

一、综合分析题（共3题，每题10分）

1.题目：北京铁路公安局近年来持续开展“平安铁路”专项行动，取得显著成效。但近期有媒体报道部分旅客因对铁路安全规定不了解而引发冲突。请结合这一现象，谈谈你对铁路安全管理工作与公众安全教育之间关系的理解。

2.题目：北京铁路局计划推广“智慧安检”系统，通过人脸识别等技术提升安检效率。有人质疑该系统可能侵犯旅客隐私。对此，请分析如何在保障安全与保护隐私之间寻求平衡。

3.题目：北京铁路沿线部分山区存在偷盗铁路物资的现象，影响运营安全。请结合“天网工程”建设，提出综合治理建议。

二、组织管理题（共2题，每题12分）

1.题目：北京铁路公安局将举办“铁路安全宣传月”活动，你负责组织协调。请列出活动方案要点，并说明如何确保活动效果。

2.题目：近期有旅客反映北京某火车站购票系统存在漏洞，导致排队时间过长。假设你为该站站长，请说明如何快速解决该问题并预防类似情况再次发生。

三、人际关系处理题（共2题，每题8分）

1.题目：有同事认为你在工作中过于“较真”，导致团队合作效率降低。你会如何回应并改善这种情况？

2.题目：在处理旅客投诉时，某旅客情绪激动，甚至言语攻击。你作为现场民警，会如何处理？

四、应急应变题（共3题，每题10分）

1.题目：北京某高铁站突发火灾，你作为现场工作人员，请说明优先采取的措施。

2.题目：有旅客在列车上突发心脏病，你作为乘警，请说明应急处置流程。

3.题目：北京铁路沿线发生山体滑坡，导致轨道中断。假设你为现场指挥员，如何协调救援？

五、自我认知与职位匹配题（共1题，15分）

1.题目：请结合自身经历，谈谈你为什么选择报考北京铁路公安局，以及你认为自己有哪些优势适合从事公安工作。

答案与解析

一、综合分析题

1.答案：

铁路安全管理工作与公众安全教育是相辅相成的。一方面，铁路安全规定旨在保障旅客生命财产安全，但若旅客缺乏认知，容易引发抵触情绪。因此，公安机关应加强安全宣传，通过短视频、漫画等形式普及知识；另一方面，安全教育需与执法相结合，对违规行为依法处理，形成威慑。例如，北京铁路局可联合学校、社区开展安全讲座，并设立举报奖励机制。

解析：

-结合社会现象展开分析，体现问题意识。

-提出对策需兼顾管理与服务，符合铁路部门工作实际。

2.答案：

“智慧安检”系统确实存在隐私风险，但可通过技术手段和法律规范平衡二者。例如：

-采用“脱敏技术”处理人脸数据，确保信息存储安全；

-制定《铁路安检数据使用规范》，明确授权范围；

-设立旅客监督机制，定期公示系统运行情况。

解析：

-切中问题核心，提出技术与管理双管齐下的方案。

-体现实务经验，如“脱敏技术”是行业常用做法。

3.答案：

山区偷盗铁路物资需多部门联动：

-与当地政府合作，加强巡逻；

-利用“天网工程”增设监控，结合无人机巡查；

-对重点区域实施“人防+技防”，如安装防破坏报警装置。

解析：

-强调综合治理，符合铁路安保工作思路。

-提出“无人机巡查”等创新措施，展现前瞻性。

二、组织管理题

1.答案：

活动方案要点：

-目标：提升旅客安全意识；

-内容：安全知识竞赛、案例讲解、互动体验；

-预算：协调警力、宣传物料、奖品等；

-预防：针对山区车站加强宣传，避免形式主义。

解析：

-结构清晰，符合活动策划逻辑。

-强调“预防形式主义”，体现工作严谨性。

2.答案：

立即启动应急预案：

-调整窗口人员配置，延长服务时间；

-推广线上购票，分流线下客流；

-分析漏洞原因，联系技术部门修复。

解析：

-体现快速反应能力，符合现场管理要求。

-提出“线上购票”等创新措施，体现效率意识。

三、人际关系处理题

1.答案：

首先承认自己可能过于注重规则，然后说明改进计划：

-与同事沟通，了解其具体意见；

-适当调整工作方式，如分阶段执行制度；

-组织团队培训，强化协作意识。

解析：

-偏向职场沟通技巧，符合铁路部门团队环境。

2.答案：

保持冷静，先安抚旅客情绪：

-耐心倾听，表示理解；

-引导其到休息室处理；

-如情况严重，依法报警并记录证据。

解析：

-体现执法温度，符合公安工作要求。

-强调“依法处理”，避免过度柔化。

四、应急应变题

1.答案：

优先措施：

-启动消防广播，疏散旅客；

-使用灭火器控制火势；

-报告119并封锁现场。

解析：

-符合火灾处置黄金时间原则。

-强调多部门协同，体现指挥能力。

2.答案：

流程：

-判断病情，联系120急救；

-保持旅客秩序，避免恐慌；

-记录旅客信息，配合后