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汽车站临时售票员岗位考试试卷及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.为乘客售票时，首先应该做的是（）

A.询问目的地B.直接出票C.告知票价

答案：A

2.遇到乘客询问车次信息，你应该（）

A.让乘客自己看公告B.详细准确告知C.大致说一下

答案：B

3.找零时，应（）

A.直接把钱扔给乘客B.数好后双手递给乘客C.随意放在柜台上

答案：B

4.汽车站最早售票时间通常是（）

A.5点B.6点C.7点

答案：B

5.当乘客对票价有疑问时，应（）

A.不理会B.耐心解释C.按自己理解说

答案：B

6.售票系统出现故障，你应该（）

A.自己修B.立即报告上级C.等它自己恢复

答案：B

7.乘客