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阅览室教研活动方案
作为在图书馆工作近十年的阅览室管理员，我每天最常做的事就是站在书架间观察：有的学生抱着一摞书找不到座位，有的老师对着电子资源屏皱眉，还有读者翻着旧期刊小声嘀咕“这些资料怎么更新这么慢”。这些真实的场景让我意识到：阅览室不只是“摆书的屋子”，它更像一个需要持续生长的“知识服务生命体”。为了让这个“生命体”更贴合读者需求，我们计划组织一场以“优化服务效能·激活阅读生态”为核心的阅览室教研活动。以下是具体方案：
一、活动背景：从“空间供给”到“价值创造”的转型需求
去年年底做读者满意度调研时，回收的500份问卷里有327条提到“希望阅览室更‘懂我’”。有位大三学生在建议栏写：“我
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